“这下好了，低电压问题解决了，不用担心大热天空调开不起来了。”近期，位于桐庐县横村镇的上浦台区、小后岭台区，2台新布点的100千伏安的变压器安装完毕，这一带的500余户居民不用再为电压低烦恼了。

截至2011年6月7日，桐庐供电局针对低电压台区共计完成35项改造工程，共投入资金2100余万元，新增、增容配变33台，新增容量5040千伏安，改造低电压线路200余条，约67公里，解决了桐庐旧城区及城乡结合部690多户低电压问题，2700余人用上了稳定、可靠的电能。

“转变观念”化被动为主动

面对日益严重的低电压现象，“转变观念”成了该局整治低电压现象的第一贴“良药”。

“迎峰度夏和迎峰度冬两个阶段，是居民针对低电压投诉的高峰期。往常，我们是哪个地区投诉多，就列工程项目在次年对该地区整改，这种‘头痛医头、脚痛医脚’的治理方法常常让我们的工作处于被动地位，优质服务也受到影响。”对此，该局转变观念，一改“被动接受投诉”为“主动摸底排检查”，成立低电压问题处理小组，在夏、冬低电压问题较容易暴露的时间展开摸底排查，找准问题症结，提前做好高温期间重载线路的监控，实时采集电压数据，开展配变现场运行参数的分析比对，为有针对性的低电压综合整治提供充足的依据。

“无功补偿”小箱子有大作用

“自从电力局在电杆上安装了一个小箱子以后，我们家的电压比以前好多了，电费也比以前更少了。”村民林国富拿着电费单高兴地对笔者说。

用户口中的“小箱子”是电压无功补偿装置器。桐庐地属山区，大多数偏远地区的配电线路由于线路长、线径小，在没有无功补偿的情况下线路电压合格率低、线损大，末端电压无法达到要求；为此，该局积极布点电压精细无功补偿装置，大大提高了偏远山区供电质量。

10千伏百岁166线是该局一条典型的长距离供电线路，共有杆塔500多基，由于线路长、负荷重、线路的电压损失比较严重，许多工厂在用电高峰期间常常因为电压过低导致部分机器无法生产运转。该局在今年3月新出一条10千伏阳普线，将原百岁线前段用户改由阳普线供电，又投运4台高压无功补偿箱，从而大大提升电压质量。 (方伟）