本报讯（记者郑莉）实施“三五三”建设、健康饮水工程，建起一批高原氧吧、幸福餐桌、大车驿站，在“一带一路”建设项目中开展建家关爱活动，设立“一元爱心”等专项帮扶资金，投入专项资金做好职工健康防护和慰问，积极有序参与抗击新冠肺炎疫情工作……7年来，一大批铁路职工的操心事、烦心事、揪心事得到切实解决或缓解。记者从7月9日召开的中国铁路工会第十五次全国代表大会上获悉，铁路各级工会坚持以职工为本的工作理念，精准服务职工结出累累硕果。

中华全国铁路总工会（以下简称铁路总工会）拥有440多万名会员，其中有相当一部分职工工作在高原、艰苦、偏远地区。如何完善铁路沿线和建设工地职工的工作条件，提升他们的生活品质，确保身心健康、体面劳动、全面发展，成为铁路各级工会面对的紧迫课题。

7年来，铁路各级工会实施了改善职工生产生活条件专项规划，全力推动“三线”和“三工”（生活线、文化线、卫生保健线和工地生活、工地文化、工地卫生）建设。据统计，近年来，全路投入“三线”和“三工”建设资金达到265亿元，其中工会投入56.5亿元，新建改造宿舍、食堂、浴室、卫生间、文化室、活动室 （场）54.8万个，小菜园、小养殖场5.6万个。

与此同时，加大困难职工帮扶力度，铁路总工会建立了领导干部联系特重困难职工制度，完善“一户一策一档一案”精准帮扶措施，落实“四级联包”责任制，持续开展了“两节”送温暖、金秋助学、职工医疗互助、异地工作困难职工帮扶等品牌工作。7年来，全路共支出困难职工帮扶救助资金62.08亿元，助困140.31万户次，助学5.59万人次，助医175.17万人次，全路建档特重困难职工按现行标准已全部脱困解困。

值得关注的是，铁路各级工会积极有序参与抗疫工作，做好职工健康防护和强化一线职工服务保障慰问工作，如组织名医专家铁路巡诊、开行健康医疗列车、送医送药到站区，建立心灵驿站、“舒释港湾”心理诊室等。对于长期夜间作业职工，工会还实施了“阳光工程”，保障职工身心健康。

据悉，未来5年，铁路总工会明确要求，各级工会准确把握不同专业、不同岗位、不同经历职工对美好生活的差异需求，精准施策、精准服务、精准维权，特别是持续完善生产生活设施建设管理、困难帮扶和普惠性服务等工作。包括深化铁路特别是高原铁路“三线”“三工”建设，改善售后服务站点职工、海外铁路人员及劳务派遣工、农民工等生产生活条件，积极做好因病返贫、残疾职工等家庭帮扶工作，加强边远站区、建设工地、沿线站点职工文体活动设施建设，坚持铁路文体场馆免费或低收费向包括离退休职工在内的所有职工开放等，积极回应职工期待。