读者来问

您好，我在街道办事处工作，平时性格温和，可是最近却经常烦躁、易怒，在单位因为一点小事就跟同事争执，在家也常因一些小事跟老公孩子吵架，感觉工作和生活都受到了影响，不知道这是怎么回事？ 上海 刘萌

专家心解

刘萌你好：

进入三伏天后，持续的高温酷暑，不仅考验人的身体，也考验人的情绪。天气热，再加上疫情影响，人的脾气火气也大了起来。“上面千条线，下面一根针”，基层工作任务重、环境复杂，往往牵一发而动全身，基层工作者的夏天更“难过”，所以你的“火气旺”可以理解。

暑热中，人们常常会觉得心烦意乱，急躁焦虑，医学上称之为“情绪中暑”，是因人体体温调节功能紊乱造成的一组精神、心理症候群，人容易情绪失控、爱发脾气，或头昏脑涨、萎靡不振，工作效率下降。还会有思维紊乱、行为异常等症状。

长期处于紧张压力下、不善与他人沟通，或者平时心理承受力脆弱、情绪波动大的人，以及争强好胜者，更容易“情绪中暑”。预防“情绪中暑”要学会情绪表达和发泄，遇到不顺心、不如意的事，能主动找亲朋好友交流、谈心，比一个人独处要好得多。在情绪不稳定的时候，找人谈一谈，有缓和、抚慰、稳定情绪的作用。

与人发生争执、纠纷时，或是遇到气愤的事，先深呼吸，默数几个数，慢慢让自己冷静下来，不要怒气冲头丧失理智。

如果情绪在自我疏导后一直没有好转，应尽快就医，寻求专业医生的帮助。日常可以参加一些心理知识讲座，学习一点放松方式，比如呼吸放松、肌肉放松、意念放松等，这对情绪调整非常有意义。同时，健身锻炼，找个清凉的环境，静下心来读一本好书都是调整情绪的方式。

基层工作者在工作中需要随时和群众打交道，一言一行都代表着政府在老百姓心中的形象，所以夏季心浮气躁、易怒易倦的心理状态是基层干部最需要警惕的。当情绪上头之时，要学会克制，不断自省，用心理暗示方式反复提醒自己，达到“心理降温”的效果。要时刻坚守自己的本心，以心平气和的态度待人接物，切莫被炎热天气给带偏。

不妨试着让自己“慢”下来，不要太着急，有计划有安排稳步推进工作，不盲目追求进度。“你若盛开，清风自来”，希望你积极调整自己的心理状态，善待自己和身边人，也为基层干群关系注入和谐清风。 王谦修