金秋9月，中国联通集团职工迎来收获的季节。在第五届“绽放杯”5G应用征集大赛中，中国联通分（子）公司申报的107个项目分别在绿色智能制造、智慧消费、行业虚拟专网等13个专题赛、10个区域赛中获得一等奖。而在集团内部，已经连续3年开展的网络AI创新应用技能大赛也进行得有声有色，今年仅预赛阶段就吸引35家分（子）公司超1000支队伍参加。

在中国联通，以赛练兵已成为特色。作为推进产业工人队伍建设改革的重要平台，在5年的时间里，联通举办各级劳动和技能竞赛多达8433场次，吸引366.6万人次职工参与。

2017年，《新时期产业工人队伍建设改革方案》印发，启动了这项与亿万产业工人息息相关的重大改革。消息传来，中国联通决策层倍感振奋——作为基础通信企业，联通具有技术密集、全程全网、规模经济、服务经济社会与民生的特征与属性，数十万职工正是助推企业创新发展的宝贵力量。乘着改革的春风，中国联通职工队伍建设进入了一个崭新的阶段。

5年后的今天，这项改革带来的变化正广泛惠及中国联通各岗位、各层级的职工，深刻影响着企业的创新走势。有205名职工荣获集团级劳动模范，742人当选集团级“好员工”，更有4万多人成为各级分公司的先进。与此同时，600余家职工创新工作室累计孵化成果5100余项，形成了“大家敢创新、大家会创新、大家善创新”的浓厚氛围。

制度筑基，护航产业工人队伍建设改革

年轻的郭宇是北京联通网优中心5G业务创新支撑单元负责人、通信专业高级工程师，曾多次带领团队参与国家重大活动的超高清直播保障任务。她还有一个特殊身份——新入职职工的“业务导师”。

在中国联通，专业技术人员从入职那一天起，身边就会伴随几位“导师”：“新人导师”“业务导师”“心理导师”。他们的任务是带领年轻职工快速掌握岗位技能。“导师”一般由骨干、专家级人才担任，目前已在全集团建立和推广，像郭宇这样的指导老师有1.87万名。

这种新型“师带徒”模式，源于中国联通党组制定的《关于加强职工队伍建设的若干意见》。这份文件被视为联通推进产业工人队伍建设改革的“总纲领”——围绕产业工人队伍建设改革重点任务，从关心职工思想政治、关注职工职业发展、关切职工薪酬福利、关怀职工成长成才和关爱职工工作生活等5个方面，提出20条改革措施，一一回应了如何体现主人翁地位、如何打通晋升通道、如何实现多元化激励方式、如何优化基层职工工作生活环境等职工特别关注的实际问题。

不到一个月时间，中国联通启动“产改”的消息就传达到每位一线职工。面对职工的热切期待，“产改”强势推进——党组书记是第一责任人，副书记牵头抓，各责任单位明确分工，合力推进。同时，一系列“硬核”制度性规划密集出台：《中国联通员工岗位创新管理办法》《关于进一步加强科技创新激励的指导意见》《中国联通科技创新奖励办法》《中国联通基层党组织思想政治工作手册》，以及关于职工教育培训体系重构、鼓励职工参加在职继续教育、建立中国联通师带徒制度等。

10余个配套文件，覆盖了职工思想引领、教育培训、岗位建功、维权服务等诸多方面，构建了全方位多层次的新时代产业工人锻造体系，开启了联通全体职工的“进阶之路”。

“产业工人队伍建设改革是一项系统工程。”中国联通集团公司董事、党组副书记王俊治认为，对于联通决策层来说，这项改革是一次大考，不仅考验着企业实现持续健康发展的能力和决心，更是党中央交给国有企业的重要任务，联通各级党组织是“答卷人”，广大职工是“阅卷人”，改革成效如何，职工的体面劳动、全面发展就是最佳答案。

平台创新，让“民间高手”竞相涌现

2019年8月8日，由中国联通集团工会牵头的一款面向全体联通职工的新平台正式上线——“揭榜攻关”活动平台。这里定期张榜各岗位领域遇到的痛点难点业务问题，全体职工都有机会参与揭榜，依据自身能力和资源提供解决方案。揭榜攻关成功通过验收后，会获得集团总部相关专业部门的推广应用，并有机会入选“创新奖”，实现全闭环创新项目管理。

“‘揭榜攻关’活动充分挖掘‘民间高手’解决业务难题的创新能力，致力于倡导‘发现问题就是创新，解决问题就是进步’的理念。”中国联通集团工会副主席赵全燕回忆，“揭榜攻关”一经启动就成为集团“现象级”创新活动，半年发布生产经营领域各类问题100余项，700多名职工自发参与攻关，提供了87项研发成果和解决方案，一批优秀成果获得奖励，最高奖金达到10万元。

“科技创新的关键在人才。”中国联通深谙这一道理，制定了职工技能竞赛管理办法、职工岗位创新管理办法、职工创新工作室管理办法等，从“组织保障、资金支持、荣誉激励、示范引领”等角度加强政策引领，指导各级公司开展立体化、多载体、广覆盖的劳动和技能竞赛、群众性创新活动，构建起培训、练兵、比武、考核、晋级等“全链条”职工技术技能发展模式，形成了以岗位创新为基础，以班组、项目团队和职工创新工作室等多种创新载体为补充的立体化职工创新工作格局。

在中国联通，几乎所有一线职工都参加过不同层级的劳动和技能竞赛。联通聚焦新技术、新场景、新应用，建立以基层一线竞赛为基础、以集团级竞赛为主体，集团内部竞赛与行业竞赛相衔接的职工竞赛体系，从中选拔大量高素质、高技能的技术技能标兵。2018年以来，共开展集团级竞赛139项、省级竞赛2262项，在参与各级竞赛的366.6万人次中，其中参与集团级竞赛就达170多万人次。

与此同时，职工创新工作室也成为中国联通培养人才的“练兵场”。特别是利用联通职工之家智慧工会系统，打造了满足集团—省—地市三级需求的“互联网+创新工作室”线上交流平台，实现立体化常态化管理。目前，全集团已建成的职工创新工作室涵盖各专业线人员5400余人，各工作室产生实用新型专利254个，发明专利600余个，预估经济效益达116亿元。

梯队建设，汇聚志存高远的“奋斗者”

有着20年部队经历的袁利大虽然退伍多年，身上依然有着浓浓的军人气质：做人低调谦逊，做事雷厉风行，以国家利益至上。

这位联通在线信息科技有限公司的产品总监，是作为消费互联网领域的高端技术人才被中国联通引进的，到任不久就完成了覆盖用户过亿的自研邮箱内核升级改造工作。但他却说，自己创新工作室的成员个个都比他“牛”——这些知名高校博士硕士中，有的在学生时期就因重要科研成果获得中国科学院院长特别奖，有的曾经年薪过百万元。

2018年起，中国联通实施了“418”人才工程，以不限岗位、不限来源、不限薪酬为原则，引进国内外高层次创新人才，特别是在云计算、大数据、物联网、人工智能、安全等领域的头部人才。据中国联通集团人力资源部幺阳介绍，近年来，来自海内外主流科技公司、研究机构的技术专家已接近百人。

“志当存高远。”中国联通数字科技有限公司首席大数据科学家宋雨伦这样解释他们的选择。当前，国家科技创新事业面临全新机遇，国有企业恰恰能够将个人、企业和国家的发展有机结合，提供干事创新的大舞台。宋雨伦在大数据领域异军突起，特别是新冠肺炎疫情暴发的情况下，他带领团队通过自主研发，在人口流动、疫情研判等大数据平台建设中取得了突破性成效，研发的联通行程查询助手/健康U码成为国家政务服务平台的重要组成部分。

聚焦专业技术人才队伍，中国联通设计了专门的人才管理体系，面向公司各专业核心技术人才实行全生命周期闭环管理，开展有针对性的规划、遴选、培养、使用和激励。目前，网络、数字化等六大专业共有领军、专家、骨干、新锐四级人才梯队1.9万人。同时，进入四级人才梯队的职工可以发展至与管理人员同等职位层次。

面向技能人才队伍，中国联通以能工巧匠为先导，带动技能人才队伍梯次发展，开展重点岗位一线职工技能培训认证，并作为人才遴选和晋升发展的必要条件。此外，给予固定额度学习费用激励，鼓励职工参加在职继续教育。2022年上半年，共有1.5万余人次职工通过相关技能认证。

值得关注的是，中国联通重视各类人才的针对性培养，特别是在数字化浪潮下，对关键人才相应能力提升分别推出数字领航、数字菁英、数字青苗等培训计划。联通还为各类人才建立专属全面激励计划，从晋升、绩效、福利、认可、荣誉、培训、长期激励等方面进行激励。据统计，每年仅用于集团级荣誉称号的表彰奖励金额就超过1000万元。

通过一系列“产改”举措，正有越来越多优秀技术技能人才在中国联通迎来职业发展的春天。目前，已有20人获得“全国技术能手”称号，144人分别获得“中央企业技术能手”和“省技术能手”称号，4400多人分别获得“中国联通技术能手”和省级公司“技术能手”称号。

“高技能人才和高素质劳动者在加快中国联通产业化升级、推动科技创新和成果转化等方面具有不可替代的作用，也唯有加快培育一批掌握高超技术技能的‘奋斗者’，联通才能在激烈的竞争中拥有更多优势，实现高质量发展。”王俊治表示，面向“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”布局，中国联通践行“强基固本、守正创新、融合开放”新战略，将持续推进产业工人队伍建设改革，深入实施人才强企，在完善人才培养机制、升级人才引进机制、创新人才评价机制、强化人才使用机制、畅通人才流动机制、健全人才激励机制等方面形成突破，为打造“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”，建设具有全球竞争力的世界一流企业聚力赋能。