本报讯 （通讯员张园静）为了拓宽企业和职工诉求表达渠道，有效化解辖区信访问题，助推企业健康有序发展，2021年，连云港开发区出台实施“立即解决、问题清零”机制，并成立指挥部，区党政主要领导担任“双指挥长”。

为实现企业和工人少跑腿，指挥部开通了信息平台，工友们可以通过平台线上、线下直接提交信访诉求，诉求提交后，区党工委主要负责同志直接阅办，职能部门跟办，信访部门督办，实现了信访问题解决力量顶格配备、领导定期会办、督查全程介入的全流程闭环解决机制。

据了解，“立即解决、问题清零”机制运行以来，连云港开发区信访办统筹协调，延伸服务，先后化解了辖区职工逾期交房、农民工工资拖欠、企业通勤车道路通行等问题300余件。特别在疫情期间，指挥平台受理解决企业和职工涉疫类信访案件120余件，有效保障了疫情防控工作顺利开展，维护企业正常生产运营，助推全区经济社会健康有序发展。