读者来问

您好，我是刚参加工作的新人，马上要写年终总结了，我很想把一年来的工作认真梳理一下，好好总结成绩和问题，可是同事都说这就是个形式，不用那么认真。我怕别人说我假积极，不知道该怎么办？

甘肃 陈楠

专家心解

陈楠您好：

又到了一年岁末写年终总结的时候了，有些职场人将年终总结视为负担，认为是一种形式，“就是走过场，写出来也没人看”。

实际上，年终总结并不等同于“汇报材料”“交差”，通过书面写出来这一过程，可以对一年的工作进行全面梳理，分门别类突出重点，讲成绩实事求是，讲不足有质量有分量，让一年的努力在总结中完美收官，让来年的“憧憬”在总结中孕育希望。

之所以会出现“流水账”般的交差感觉，多是因为总结写的无头绪、无重点、无目标，什么都想写进去反而导致泛泛而谈，让读的人读不到精髓，让看的人一头雾水。总结一定要突出重点，从收集材料中梳理出成绩、查摆出不足，经验体会要写出“干货”、讲出针对性。

年终总结不仅仅是对本年度工作的简单梳理，既要对照上年目标结合过去看落实情况，亦要立足当下找到成绩查摆出问题，更要展望未来深入分析为应对困难和机遇做的准备。层次分明是关键，在动态中抓延伸，在静态中有棱有角，要用好今年数据和去年数据，在数据对比中分析变化呈现趋势，在趋势中反映出经验和规律，在经验和规律中看到不足加以改善，并且为下一年做好铺垫。

年终总结也是一种批评与自我批评的途径，有些人喜欢避重就轻，花大篇幅写工作取得何种成就，对存在的问题和不足则一笔带过，这样的总结呈现出来的内容是片面的，也就谈不上“突破”。总结是从感性认识上升到理性认识的一个过程，力求全面、客观、深入，并不是拍拍脑袋就能弄出来的简单文章，若带着“报喜不报忧”的心态做总结，词藻再华丽依然是“一纸空文”。 对成绩不能简单罗列，要分析取得成绩背后的原因，对不足不能避而不见，提升高度才能不断进步。

年终总结不是写作比赛，更不是“走过场”。你的态度是正确的，希望你静下心，不受干扰，再学习一些写总结的方式方法，认真梳理一年工作中的得失功过、经验教训，从中找到问题、明确改进思路，为下一年工作再上层楼积蓄力量。

蓉娟