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工人日报 2023年02月04日 星期一

【民声】发掘居民达人助力社区治理

舒年
《工人日报》(2023年02月04日 03版)

上海市普陀区长寿路街道推出了“民星‘治’理”计划,建立社区达人评审机制,通过达人自荐、社区推荐、特案实践等方式,选出具有社区感染力和影响力的“明星达人”。这些社区达人也在社区服务和治理中发挥了很大的作用,信息与电气工程专业的“达人”解决了电梯安全隐患,擅长工程谈判的“达人”搞定了加装电梯谈判……

有人会说,达人能人,往往只有中高档小区才有,其实不然。我国城市社区,平均常住人口一般在几千人左右。以四川省为例,全省社区平均常住人口是5796人,有1500多个社区常住人口超过1万人。社区居民涉及各行各业,几千乃至近万名居民中,有几个本行业内的行家里手并不鲜见,社区工作和居民生活同样涉及方方面面,很多人从事的工作都能和社区工作搭上边。

换言之,不是说只有大学教授、企业家等才叫达人,360行,行行有达人,行行在社区治理中都能使上劲儿。技能熟练能修好管道的管工、能接送老人就医的网约车司机、有口皆碑能带好娃的住家阿姨,这些都能算各行业的达人能人。他们的视角,他们的经验,他们的建议,都可能对社区工作有帮助,都能在打造全龄友好的社区工作中发挥大作用。

也就是说,社区达人就散落在社区里,卧虎藏龙。能否把他们找出来,选出来,考验着社区平时工作是否做到位,对社区居民情况是否了解。社区治理要发挥社区居民的主观能动性,而不是“拨一拨动一动”,更不是靠社区居委会唱“独角戏”,要让社区居民参与其中,乐在其中。正因如此,选好用好社区达人,不仅有助于调动居民参与社区服务和治理的主观能动性,增强居民的社区归属感,也能为社区居委会的工作提供新思路、新方法、新资源,为社区“减压”。从这个角度来说,普陀区长寿路街道的社区达人机制,值得其他地方结合当地社区实际予以借鉴。

当然,在这过程中,也可以通过购买服务等形式,对社区达人的工作给予一定经济上的补助,这样也更有助于调动积极性。

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