本报讯（记者陈华 通讯员王跟兵）为跟踪回访一起欠薪案，安徽省蚌埠市经开区工作人员行程千余公里赴四川通江县面见当事人，这让拒接电话的彭某深为感动，也促成了问题的解决。群众不满意，案件就不算完结。不断加强回访工作的力度，成为蚌埠市经开区狠抓作风建设的重要抓手。

2022年12月19日，农民工彭某网上投诉其在蚌埠某工地的工资一直未予结清。为了让彭某安心过年，蚌埠市经开区接到信访件确认事实后，立即督促施工单位，于12月20日将剩余工资打入彭某银行卡中。区信访部门随后回访，先后拨打彭某电话数十次，均无接听。春节过后，根据彭某登记的信息，蚌埠市经开区通过四川省通江县信访局与其家人取得联系。其父亲表示，26岁的彭某较为任性，来电均收到，但彭某不愿接听。

蚌埠市经开区为弄清拒绝沟通的原因，查工作有无疏漏，委派工作组连夜赴四川当面回访。2月1日，工作组经过近24小时、1200公里的行程，在通江县信访局的配合下，当日共同约见了彭某。彭某对蚌埠工作组到访表示惊讶的同时，也表达了感激之情。彭某表示事情处理得没有瑕疵，对不接听电话的行为致歉，并当场通过微信公众号给予了满意评价。