本报讯 （记者柳姗姗 彭冰）“感谢信访局和人社局，我们的工资终于拿到了，这一趟真没白跑！”近日，在吉林省通化市辉南县信访局、县人社局劳动监察大队的合力推动下，农民工王某等9人终于顺利拿到了12.4万元工资。

王某等9人为辉南县经济开发区内一钢构彩板企业建设项目承建方雇佣的施工工人，项目2023年1月竣工，先期工资已阶段性支付，但尾款一直拖欠没给。为此，王某等人多次找承建方和项目方讨要，均被以各种理由推脱，毫无结果。

眼见血汗钱要打水漂，9人无奈之下来到了辉南县信访联合接待中心。信访局接待人员问清来龙去脉后领着大家到大厅内劳动保障监察大队窗口进行登记，并现场组织联合接待。

随后，信访局、劳动保障监察大队立即启动接诉即办模式，由信访局联系辉南经济开发区调度企业项目发包情况，劳动监察大队联系承建单位核实工程开工和工资支付情况。经过调查了解，原来项目方与承建方之间因工程质量与工程款结算发生了纠纷，而承建方工程款和农民工工资混杂在一起，导致工程尾款没结清，农民工工资也跟着受影响。

在多方努力下，项目方和承建方在信访局达成一致协议，由项目方先行支付承建方人工费12.4万元，用于保障农民工工资。当日15时，在信访局、人社局、经济开发区的共同见证下，项目方、承建方与农民工王某等人分别签订了付款协议，当场支付工资。至此，该信访问题得到圆满解决。

据介绍，2023年初，辉南县成立综合服务中心，目前，全县群众满意率、初次信访事项一次性化解率达95%以上。