本报讯 为不断创新信访工作机制，充分发挥信访与人民调解在化解社会矛盾和维护社会和谐稳定中的作用，2019年7月，江西余干县委信访局与该县民间调解组织——余干县第三方调解志愿者协会合作，在信访局设立“余干县访调对接工作室”。工作室以第三方的身份参与信访案件的调解，拉近了与群众的距离。

该工作室推行“五诊疗法”，每周定期由志愿者在工作室轮流坐堂“接诊”；调解组长组成调解团队按需“出诊”；纠纷涉及的专业性强的由专家释疑“问诊”；对一些复杂、疑难的问题实行集体“会诊”；对纠纷进行回访“复诊”。成立四年多以来，余干县访调对接工作室成功化解移交信访件228件。在访调对接工作室的示范带动下，全县已建成“保水调解室”“三全调解室”“金发调解室”“先锋调解室”等20余个调解室。（艾瑞红）