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工人日报 2023年11月02日 星期一

小圆桌机制接地气化解矛盾纠纷

《工人日报》(2023年11月02日 07版)

本报讯“咱们就说这个矛盾怎么化解?”几人就地围成一个圈,由社区民警召集的居民代表、社区工作人员,你一言我一语地讨论了起来,说的是邻里间的小纠纷,解的是夫妻间的小埋怨。在黑龙江省鸡西市鸡冠公安分局西山派出所辖区,这样的“小圆桌”会议经常为大家伙“平事儿”。

今年以来,西山派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立了“小圆桌”矛盾化解工作法,在矛盾纠纷多元化解方面走出了本土化、接地气的新路子。

9月的一个早晨,家住鸡冠区西山社区的赵某在楼下遛狗时,宠物狗不慎将邻居孩子咬伤,从而引发索赔纠纷。针对这一纠纷,社区民警把“小圆桌”会议开在当事人家门口,协调辖区司法所、律师事务所、法律服务所、法庭和社区服务中心“四所一庭一中心”工作人员,与双方当事人共同坐在“小圆桌”前。经过多方努力,双方很快达成和解,赵某一次性赔付邻居孩子治疗费并当场表达了歉意。

像这样的“小圆桌”会议,在辖区的中心公园里、家属院楼下经常可以见到,不仅能主动发现并化解邻里之间类似于“楼上噪音影响楼下居民”“对门邻居因琐事争吵”“夫妻之间闹不合”等邻里纠纷,还可以及时传达党的方针政策、听取群众需求,群策群力解决群众难题,通过议事“小机制”汇聚了基层治理的“大合力”。

2018年“小圆桌”机制建立以来,当地派出所通过“小圆桌”化解矛盾纠纷870次,群众满意度达99.8%,辖区连续多年未出现“民转刑”和极端暴力事件。(郭云龙)

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