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工人日报 2023年12月07日 星期一

黑龙江鸡西

打造流动调解室下访解纷

《工人日报》(2023年12月07日 06版)

本报讯今年以来,黑龙江省鸡西市基层政法机关聚焦坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断创新矛盾纠纷多元化解机制,围绕“枫桥式”政法品牌创建,在恒山区打造以“恒安”为标识的车载便民“流动调解室”,变“坐堂问诊”为“下访巡诊”,将矛盾化解服务送到群众身边。

9月的一天,恒山区矛盾纠纷调处中心接到红旗乡人民调解委员会的电话,称受理的一起调解案件多次调解未果,需要区矛调中心协助。经初步了解情况,司某与刘某是同村村民,刘某挖了一条沟致水流到了司某的地里,影响其土地作物生长。两家因此产生矛盾。区矛调中心迅速通知区里资深调解员和区农业农村局工作人员组成调解服务队,乘坐“流动调解车”奔赴现场。调解员将双方当事人请到“流动调解车”,与区农业农村局工作人员一起先讲法理,再讲情理。经过近两个小时的调解,刘某终于意识到自己的错误,并同意马上恢复原状。矛盾就此成功化解。

自2023年7月“恒安”便民流动调解室创立以来,推动矛盾纠纷化解在田间地头、群众家门口。(郭云龙)

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