据1月17日中新网报道，近日，“老伯看不懂英文误入女厕被指非礼”相关话题登上热搜，当事人表示由于商场厕所标识为英文和图案，他误进女厕被指责。事后商场向老伯道歉并进行了厕所标识优化整改。记者调查发现，公共卫生间性别标识不清的问题，在医院、景区等不少地方都存在，有些没有中文标识、只有抽象图案，让人看了一头雾水。

公共卫生间标识不是大事，但关乎公众日常生活的便利程度，公众因标识不够清楚而引发误解、矛盾甚至冲突的情况时有发生。这很大程度源于标识设计过程中过于追求美学创意及所谓高级感，无形中制造了认知和理解的门槛。对于公共卫生间标识，目前虽无国家层面的强制性规范标准，但不少地方已经开始着手统一规范，比如，要求卫生间使用清晰可辨别的颜色、人物形象，必须使用汉字等。以实用、便利为本，在此基础上再去谈美学和创意，应该成为城市公共空间规划设计的重要原则。

李法明/图 弓长/文