农历正月初十，豫东地区外出务工旅客逐渐增多，商丘站持续优化客运服务措施，不断提高服务质量，畅通旅客的返岗路。

车站提前与商丘市人社部门联系，精准掌握各企业开工时间，根据团体票预售情况，开设候车专区，优化进站上车流程。在换乘天桥、电梯、地道等客流密集场所安排青年志愿者做好帮扶工作，加强江浙沪等务工热门目的地的宣传引导，对停站时间较短、客流集中的列车，采取提前检票、验票的措施，准确把握放行时机，防止旅客漏乘。强化客运安全关键控制，严格落实安检查危、实名制验证验票制度，加大“三品”的检查力度，并执行三人接车安全防护制度，做到“一车一清”。

此外，车站还组织人员加强对自动售取票机、进站闸机等设备的检查维护，避免因设备设施故障影响旅客出行体验。持续做好咨询问答、爱心搬运、预约帮扶、遗失找寻等亲情化服务，通过电子显示屏栏、广播动态更新列车车次信息，全力满足务工人员出行需要。（于培培 申富坤）

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