近年来，在合肥晶合集成电路股份有限公司，公司工会打造了一个智慧平台，职工们可以通过平台预约理发、拼车、开展社团活动等。这些看起来只是职工生活中的琐碎小事，但由于公司工会解锁了服务“新玩法”，已成为深受职工欢迎的“大事”。

解决“理发烦心事”

“前面只有一个人排队，我现在过去正合适。”离开工位，职工小李直奔设在公司里的便民理发室。通过智慧平台实时查看排在前面的理发人数，规划好时间，小李半个小时就可以理完发。

理发这种小事，何以用上智慧平台？

“非常有必要。”晶合公司工会工作人员王旭苹解释，公司位于工业园区，职工数量多，周边商圈较少，职工去市场上的理发店往往要花大量时间排队。

为此，晶合公司工会决定在公司内部打造一家便民理发店。不过，这件事做起来并不简单。

“既要保证理发质量，又不能太贵。”这是职工们对便民理发店的基本要求。

市场上，一个“总监”级别的理发师，理一次发需要七八十元。如何让职工20元就能享受“总监”的服务呢？

为了说服理发师，王旭苹帮他们算账：“我们这里的人数多，一天下来，总收入也不少。只要过来，我们还管饭……”

2023年1月，晶合便民理发室开张了。

“一开始我们在微信群里发通知，大家接龙预约剪发，全凭人工叫号。”王旭苹说，为让职工更方便，也为了让理发师更高效，晶合公司工会决定在晶合工会智慧平台中增设理发预约系统。

要想系统发挥作用，还需要解决一些基础性问题。每天接待多少人数合适？多长时间剪完效率最高？有人预约又取消了怎么办？理发如何与各部门人员工作休息时间匹配……

“没什么捷径，只能去理发店现场记录分析。”在最初的“磨合”期，王旭苹天天陪着理发师加班加点，最终根据职工来理发的现实情况，制订相关数据，完善预约系统，使得每天剪发人数和理发师的工作效率始终处于平衡状态。

就这样，在智慧平台与“人工干预”的共同努力下，职工们的“理发烦心事”解决了。

开发服务“新板块”

在晶合公司，工会利用智慧平台解决的职工“生活小事”，不止这一件。

为解决停车难，2021年5月，晶合工会智慧平台上线了顺风拼车系统，鼓励职工拼车出行。两年半时间里，这套系统累计注册人数已超3800人，成功实现拼单8.5万多次。

上线拼车的软件系统不难，但如何让大家对拼车有积极性呢？王旭苹告诉记者，公司工会在制度设计上提出，车主每带一个人，就能获得50积分。“只要20积分就可以去理发店免费理一次发，这对职工们来说还是有一定吸引力的。”

这样一来，既解决了职工的出行和停车问题，还有利于环保。积分还能兑换加油券、书籍等用品，拼车自然受职工欢迎。

在晶合工会智慧平台上，还有一个板块专属于社团。公司15个社团的人数、排名、活动开展情况一目了然，社团“活跃度”也由高到低形成榜单。

晶合公司工会主席方华介绍，借助工会智慧平台来管理社团，实际上是希望倒逼社团更好地开展活动，也是为了鼓励社团组织带动职工“放开玩”。

“所有社团每半年一评选，每月度一考评，前三名的社团分别会获得3000元、2000元、1000元的经费奖励。”方华说，工会根据新增人数、经费使用与预算平衡度、每月月度考评积分、区市省级比赛加分几大项进行评选。

据了解，2023年以来，公司15个社团依托工会智慧平台简洁高效的管理，已举办活动510余场，社团人数突破1200余人，活动打卡率超8800人次，总活动时长达到2550小时。

“工会智慧平台已成为职工们另一个‘朋友圈’，大家都会在这里面‘晒’自己参加的活动。”方华说。

“项目制”激励工会工作创新

在晶合公司，从职工生活息息相关的小事，到工会组织建设管理的大事，都浓缩在一个“触手可及”的智慧平台上。

2017年，晶合工会成立。身为一家科技型企业的工会组织，身怀着“科技”基因，也秉承着“创新”的理想。

这一点与合肥新站高新区总工会的想法不谋而合。晶合公司位于安徽省合肥新站高新区，在区总工会的支持下，晶合工会在2019年底推出了智慧服务平台，实现高效、便捷和个性化服务。

在“创新之花”遍地开放的合肥新站高新区，工会工作同样强调“创新”。

合肥新站高新区总工会主席季红军表示，为鼓励创新、支持创新，近年来，新站高新区总工会面向社区、企业等基层工会，开展“特色工会”项目申报工作。

晶合工会智慧平台上的“顺风车”和“预约剪发”两个项目，就是在此背景下完成的。两个项目都作为“特色工会”项目获得了区总工会20余万元经费补助。

同样受益的企业不止一家，区内合肥京东方显示技术有限公司的“京东方合肥职工之家”特色项目、合肥维信诺科技有限公司的“畅‘V’来职工之家”特色项目、合肥国轩高科动力能源有限公司的职工特色乐队项目、合肥颀材科技有限公司的“颀芯聚力”特色工会活动中心建设项目、合肥清溢光电有限公司的“和谐家园工会”特色项目等，都获得了区总工会的支持和补助。

“我们鼓励企业工会结合企业自身特点，创新开展特色工会工作。”季红军表示，近年来，新站高新区总共支持“特色工会”申报项目30余项，拨付补助经费近400万元。