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山东沂南县总将家政技能培训作为工会技能培训促就业行动的一项重要工作，以职工需求为导向，延伸服务链条，织密培训、服务、就业“一张网”，叫响了工会工作品牌。

“拿到家政服务养老护理员上岗证后，我很快就找到工作，有了稳定的收入来源！”今年春节后，一时找不到工作的王娟参加了由山东省临沂市沂南县总工会举办的家政服务养老护理员培训班，拿证、找工作“一气呵成”。

近年来，沂南县总以职工需求为导向，依托沂蒙红嫂家政服务有限公司打造“沂蒙红嫂”家政服务品牌，开展家政培训230余场，培训农民工等8100余人次，帮助4200多人返乡就业。

打造家政服务平台

“我们负责培训，通过了考试给发资格证，您要有意向先填表。”不久前，在临沂市总工会举办的“情系职工·春风送岗”招聘会上，一名中年妇女前来向沂蒙红嫂家政服务有限公司工作人员咨询，得到如是答复。

近年来，沂南县总将家政技能培训作为工会技能培训促就业行动的一项重要工作，延伸服务链条，整合资源打造“沂蒙红嫂”家政服务平台。

沂南县总支持家政公司加大投入、规范运营，筑牢培训工作基础。近两年来，沂蒙红嫂家政服务有限公司通过工会支持和自身投入等方式，筹集200多万元资金，扩展场地、增设专业、增加设备，壮大师资队伍，打造省级农民工培训基地，并在6个社区布设家政服务网店，以会员方式为社区提供家政类技能培训、育婴、居家养老、零工和陪护等家政便民服务，织密培训、服务、就业“一张网”。

同时，“工e就业”“齐鲁工惠”APP以及“沂南工众”等新媒体平台持续发布家政招工、用工信息，织密培训就业服务链条。一些家政公司主动承接工会、人社、民政等部门培训任务，将推荐就业与政府公益性岗位安置相结合，有效促进学员就业。

实施全职业周期技能培训

“老师经常与我们议课并且结合案例进行讲解，让我们更容易上手。”学员张莲参加家政服务培训后说。

为强化培训效果，沂南县总规范各家培训学校的“岗前+岗中+岗后”流程，通过“线上+线下”培训模式对在外人员返乡就业实施订单式、定向化、全职业周期的岗位技能培训，深受学员欢迎。

沂蒙红嫂家政服务有限公司负责人徐兴芝表示，为了让培训课程更有针对性和实用性，公司调研了北京、青岛等城市客户的需求，不断充实调整培训内容。

与此同时，沂南县总工会联合县人社局、民政局、商务局等部门定期举办家政服务职业技能竞赛，以竞赛提技能优服务，促进沂南家政行业职业化、标准化、规范化。

目前，有37名家政服务员在省、市大赛中获奖，其中1人获评山东省技术能手、5人获评山东省家庭服务业金牌服务员、1人获评齐鲁巾帼最美家政服务员。

打造品牌化服务项目

近年来，沂南县总充分发挥当地的红色资源优势，把沂蒙精神、红嫂故事融入家政培训中，为“沂蒙红嫂”铸魂，组建沂蒙红嫂家政慈善志愿服务队，为老党员、老战士、劳模工匠、社区贫困户、孤贫儿童等群体开展健康卫生等针对性服务。参加队员达120多人，有效提升了“沂蒙红嫂”的社会知名度、用户满意度。

沂南县总工会党组书记、常务副主席胡发文告诉记者，为助力沂蒙月嫂服务专业化、规范化、品牌化，县总定期邀请“金牌月嫂”和驻京月嫂回乡“传经送宝”，加强全县月嫂的业务技能培训，指导全县各月嫂家政公司主动对标先进、提升服务水平，打造高水平月嫂团队。同时，邀请知名院校老师、专家和医护人员为他们进行授课，针对性地加强专业教学。

此外，县总依托沂南县驻京流动党员党委和沂蒙精神促进会北京联络处，打造“沂蒙月嫂进北京”品牌项目，为学员提供更多就业机会。2023年9月，沂蒙红嫂家政服务有限公司被全总确定为工会家政服务提质扩容试点单位。