据5月12日《新京报》报道，近日有网民反映，湖北大悟刘院村部分村民个人身份被冒用注册工商营业执照。有关部门调查后发现，当地工商所部分人员在“市场主体增量行动”中，违反依法合规的工作要求，利用部分村民身份信息，违规办理工商营业执照154个，涉及村民134人。

当地村民“被法人”，被冒名者遭受的损失不少，如一些村民因为办理有工商营业执照，导致无法享受低保、大病医保等报销等福利优待。故当地有关部门理应严肃处理，让无视群众利益，肆意钻规则漏洞者承担责任。此外，在办理营业执照等关乎公民切身利益的事项中，应融合先进技术，在便利办事群众的同时，减少冒名现象。

简政便民、简化办事流程是为民利民的好举措，但不可以忽略相关流程中容易出现疏漏的地方。营业执照相当于企业的身份证件，办理过程理应非常严肃正规。且任何一个人要从事经营活动肯定经过深思熟虑。这意味着，办理营业执照要么是本人亲自到场，要么委托专业人员并将身份证件等关键资料交其办理。容易出现漏洞的地方即在于此，即专业代办机构或者黄牛持身份证件即可轻易注册营业执照，根本无须本人同意并操作。这一原本是方便办事群众的规则却由于缺少了扎实的实名认证环节，导致成为投机者甚至违法犯罪分子的帮凶。

因此，相关部门理应用先进的技术手段堵上这一漏洞，如在办理营业制造等任何关乎公民切身利益、可能出现冒名现象的事项中，均嵌入先进实名认证环节。利用读取实体身份证信息系统、人脸识别系统、手机实名认证系统等，确保系本人办理，至少系本人授权他人办理的相应事项。这并非刁难办事者。人证合一本就是办理相关事项的基本要求。这样的话，既便利了办事群众，也堵住了漏洞。

充分运用科技赋能，增加实名认证环节的权威度，方可既做到简化流程，又保护无辜者不至于“人在家中坐，锅从天上来”，遭遇“被结婚”“被贷款”“被法人”等闹剧，同时大大提高办事效率和有关部门的公信力。