创新举措让税费服务更贴心
《工人日报》(2024年05月16日 04版)
本报讯 近日,国家税务总局鸡西市税务局围绕“高效办成一件事”,积极跟进域内纳税人缴费人多元需求,通过设立个性化服务中心、退役军人绿色服务“智税”通道和自主升级“非接触式”云端办理业务等创新举措,着力提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。
同时,该局还积极开展税费服务体验活动。近日,鸡西市人大常委会组织鸡西市人大财经委委员和部分人大代表“沉浸式”体验智慧办税、“数字坐席”等办税缴费模式,对税费服务工作“问诊把脉”、开“良方”,有效促进了服务举措再优化、服务质效再提升。
(陈绮霞)