本报讯 为坚持给职工办实事、办好事，并形成长效机制，今年初，郑州北车辆段洛阳北站修车间党支部聚焦职工关心、关注的热点和难点问题，专门设立了“民情日记”台账。利用下现场检查、和职工谈心谈话、召开座谈会，开展问卷调查等多种方式收集职工的意见建议。把收集到的问题和意见建议进行整理归纳，逐项研究解决方案，明确负责人和推进计划，完成时限，然后在职工需求及解决实际问题的台账上登记，并及时向反映问题的职工反馈问题解决情况和效果，做到件件有反馈、事事有回音。

今年3月份，职工李智广反映在进行取送车调车作业时由于道路未硬化，不便于行走，建议车间平整硬化。车间党支部经过研究，组织党员利用工余时间平整硬化道路900余米，方便调车作业人员行走。职工王岩峰反映检修大库排水管漏水，下雨天地面积水，职工行走作业有滑倒隐患。车间党支部立即采取措施，加强提醒提示，对排水管漏水处进行了改造，在恶劣天气加大检查力度，消除安全隐患。车间年龄大的职工反映上厕所时蹲便使用不方便，建议改座便，车间党支部很快联系负责基建的部门进行改造。（李伟 周宏宇）