【图说】堵心
《工人日报》(2024年07月16日 05版)
据华商网报道,近日,陕西西安两名残障人士前往某景点游玩,入园前被要求签署安全责任书:“残疾人如无成年人陪同,入园后的一切安全责任与景区无关。”两人感到被歧视,经过交涉,园方拿出第二份责任书,依然要求“残障人士需由有监护能力的游客陪同”。
想来,这两名残障人士的出游热情被园方的“服务”态度泼了一盆凉水。换汤不换药的两份“责任书”,反映的是景区“怕担事”的心态,也暴露出残障人士出游面临的普遍困境。如今,随着我国文旅产业发展和生活水平提高,越来越多残障人士希望奔赴“诗和远方”。对此,景区不应如临大敌,简单粗暴地将责任一甩了之,而要多一些人文关怀,改进无障碍设施,完善安全服务体系。毕竟,给游客“添堵”,折损的是景区的形象和声誉。帮助特殊人群更加平等、便捷地享受社会资源,是文明的体现。期待有关方面能够给残障人士多一些支持,让他们收获更多有爱无碍的出游体验。
李法明/图 陈曦/文