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工人日报 2024年08月25日 星期一

中国电信深圳分公司成立科创联盟赋能“创造者”

【推进“产改”进行时】企业搭台,技术工人“唱主角”

本报记者 刘友婷
《工人日报》(2024年08月25日 01版)

“一二,踢左脚;三四,踢右脚,五六,往前跳……”围着篝火,脱下工装的技术工人们踩着节拍,跳起了舞。

不久前的一晚,在广东河源的春沐源小镇青苹果草坪上,300余名中国电信深圳分公司的技术工人欢聚一堂,参加公司工会组织的疗休养活动。

为关爱赋能技术工人,增加团队凝聚力,中国电信深圳分公司工会计划全年组织8000名技术工人参加疗休养活动,这也是该公司推动产业工人队伍建设改革的抓手之一。一直以来,该公司通过搭建平台,激发职工创新潜能,让技术工人在参与建设网络强国、数字中国、维护网信安全中“唱主角”。

打造工程师团队

晚饭后,周松如往日般坐在书桌前,学习华为HCIA认证考试培训课程。2012年,毕业于广州无线电中等专业学校的周松入职中国电信深圳分公司,成为一名安装维护师傅。考证、提升星级,是他十年如一日坚持每天下班“充电两小时”的动力。

“这些年来,我考了不少证书,包括天翼云运维工程师、高级运维工程师、HCIP认证等,从一名家庭宽带装维师傅,成长为云改数转储备人才和技术能手。”周松说。

随着中国电信实施“光进铜退”工程,产品不断升级、业务类型越来越多样化,对技术工人的要求也随之提高。

“过去业务类型单一,以安装宽带固话为主,一线作业人员以安装师傅为主。随着信息化程度提升,产品越来越丰富,公司开始提升一线作业人员技能,组建高端装维团队。”中国电信深圳分公司客资中心政企服务响应团队经理范仕诚举例,以前开设公司,师傅只需上门安装宽带固话,如今高端装维工程师则要安装并调试门禁系统、监控系统、规划网络等。

为此,中国电信深圳分公司工会、人力资源部门联合开展技能人才队伍建设,将3000多名一线工人,培养成一支技术强、响应快、多证上岗的工程师团队。

“部门根据业务类型上报培训需求,公司统筹内部讲师、外聘专家等资源开展培训。”范仕诚告诉记者,为拓展装维队伍业务专业能力,公司大力开展认证工作,鼓励技术人员持证上岗。公司除了定期组织开展天翼云工程师、政企产数工程师、云网工程师、研发工程师等内部认证,还鼓励高端装维团队积极参与市场化专业认证。

目前,团队成员已综合覆盖HCIA(华为认证ICT工程师)、HCIP(华为认证ICT高级工程师)、CCNA(思科认证网络工程师)、CISP(注册信息安全专业人员)、PMP(国际注册项目管理师)等多项国内国际认证。

科创联盟赋能“创造者”

如何鼓励真正有技术功底和创新精神的骨干,通过实践打造创新成果?搭建平台,成立科技创新联盟体系为“创造者”赋能,是中国电信深圳分公司交出的“答卷”。

科创联盟由科技创新委员会、科创工作室、专家库、工会劳模(职工)创新工作室、团委翼创未来工作坊、科创联盟会员、科创大赛等组成,是中国电信深圳分公司科技创新课题运作、人才培养、成果输出推广、科创成果转化和调用、科创类赛事组织发动的统一平台。自2023年3月成立至今,该联盟会员数量增至1659人。

中国电信深圳分公司网络部承载网络团队经理李云飞直言,过去热爱研发的职工自发进行科创活动,但没有形成规模效应。联盟成立后,能以平台化、组织化形式,为“创造者”提供更多资源,激发创新人才活力。

据介绍,科技创新委员会下设“5G+边缘云”“云网融合”“数字化”“网信安全”“业务产品”“绿色发展”6个专业分会。面向业务需求,各专业分会联合云中台、电信内外部专家力量,建立联合创新实验室,对关键技术进行攻关验证。

“职工科创课题由自发式的野蛮生长模式,变成有组织的、有针对性的定向培养。”李云飞认为,联盟的成立打破了“部门墙”。技术人才的学习不仅限于同一部门的“师带徒”形式,他们可以选择感兴趣的课题,得到跨部门的专家指导。

“当遇到难以攻克的问题时,我们可以向联盟‘举手’,各渠道人才集思广益,专家不同角度进行指导,拓宽思路、寻找最优解。”在中国电信龙岗分公司综合维护团队动力维护组组长陆崇德看来,科创联盟让多领域专业人才聚合、技术集成、能力聚力,为企业科技创新按下“加速键”。

员工提技能,企业快发展

今年1月,由中国电信深圳分公司助力深圳市血液中心开发打造的全国首个“5G+无人机血液运输智能空港平台”启用。

据项目技术总负责林乃峰介绍,该平台充分利用5G大带宽优势,结合人工智能、视觉图像分析等技术,全过程实现高清视频以及冷链温度实时回传,使周围环境可视、温度可知,以确保血液冷链的安全性。

同时,对血液发放、航线信息、飞行状态、应急调度、医院接收等运输全过程实现智能化闭环管控,对所有准入的无人机血液运输公司进行智能管控。

形成低空经济在卫健行业的首个落地标杆,离不开技能人才的加持。作为中国电信深圳分公司高级系统架构师,林乃峰专注于大型软硬件集成项目的架构设计、研发、实施与交付,致力于将量子、卫星、5G、通感一体、物联网、视联网等前沿技术应用于实际项目中。

“根据技能水平、证书等,公司对每位工程师进行等级评分,不同等级对应不同岗位津贴,这对提升员工学习动力很有帮助。”周松坦言,自己中专毕业,到考取大专学历、在读本科,能无负担参与学习培训,离不开公司提供的平台。以考证为例,单是拿下一个含金量高的证书,培训、考试费用就近万元,若非公司全额报销,员工则要“负重前行”。

经过培训成长起来的技能人才,逐渐成为企业发展的“加速器”。“提升职工技能,助力职工转型,能实现企业、职工、客户三方共赢。”范仕诚说,公司建立职工技能星级评价体系,技能高低与绩效、工资挂钩。学有所成、技术过硬的技术人才也能“反哺”公司,解决客户多样化需求。

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