先检查车辆轮胎气压、应急阀，再确认车内仪表盘、灭火器、安全锤，最后发动车辆“听声”辨水、油、管道等内部件，确认一切正常，山东青岛763路公交车平稳驶出车站，迎接来往乘客。

细致的开车前“三部曲”，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司763路驾驶员生桥做了14年。“安全第一，每次出行都必须保障乘客的安全。”生桥说。

2010年，生桥成为一名公交车司机，他坦言，虽然早知道这份工作挺累的，可实际接触后，才知道这里的学问“不止握好手里的方向盘，还要做好服务”。

在驾驶技术上，生桥追求将车开得稳一点、再稳一点。平稳的驾驶技术不仅为乘客带来舒适、安全的乘车体验，还节省了车辆的能耗。凭借出色的节能表现，2017年，生桥荣获第四届 “宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛“节能能手”称号；2019年，他被授予“青岛巴士杯”新能源公交客车驾驶员节能技术大赛“节能技术标兵”称号。

在服务态度上，生桥认为理解和关爱是相互的。遇到老人，他主动搀扶；遇到问路的乘客，他耐心解答。

一次，一位坐着轮椅的残疾人等待上车，生桥看到后立即从驾驶室起身，帮助这位乘客上车。事后，这位乘客特地打电话对生桥表示感谢。这是生桥第一次收到表扬电话，彼时的激动与兴奋令他难以忘怀，那种自豪感胜过任何奖章。“这是对我服务的认可，我会用心将服务做得更周到。”生桥说。

工作之余，生桥还热心公益事业。他跟随青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第九分公司工会工作人员，来到幼儿园、养老院等，宣传安全出行知识、照顾老人，以萤火之光传递温暖。

在岗兢兢业业14年，生桥至今保持“零事故”。他还多次获得青岛市“工人先锋”“红飘带”星级公交驾驶员、青岛城运控股集团劳动模范等荣誉称号。在他心里，乘车服务是一条只有起点没有终点的前进之路，他将竭力为每一位乘客做好服务，继续书写暖心的公交故事。