本报讯 2024年以来，内蒙古包头市九原区委社会工作部以新就业形态劳动者需求为导向，通过整合党建资源，运用数字工具，从“精细化＋项目”“数字化＋服务”“信息化＋需求”三方面入手，打造暖“新”系列服务。

聚焦新就业形态劳动者歇脚休憩、补给充电、自助维修等需求，实施“暖心驿站”创建升级工程，深入调查研究，立足人口分布、商铺集聚和外卖快递配送点位等实际情况，精心筛选打造“暖心驿站”，扩充充电休憩、热水供应等基础服务项目。针对驿站定位难问题，运用数字化技术，创新推出“暖心驿站”电子地图程序，兼具“驿站查看、路线导航、服务咨询”三项基础功能，新就业形态劳动者可在手机终端实现驿站点位、服务项目、最近驿站路线查看及一键导航、负责人电联等功能，进一步缩短新就业形态劳动者的补给时间。针对新就业形态劳动者工作任务重、节奏快、时间紧的特质，创新开展线上“三问”活动，依托“暖心驿站”电子地图程序，增设问卷栏目，在题目设置上坚持实用为先，以征询需求为主，从问题收集、需求导向、党建优化三方面出发全方位开展问卷调查。运用电子地图后台数字技术，对问卷填报情况、问题需求反映情况等进行信息化梳理，便于工作人员分类汇总，及时解决。（岳瑛）