当前位置:中工网工会频道经济技术-正文
河南省旅游饭店服务技能大比武
//www.workercn.cn2014-11-04 08:07:14来源: 大河报
分享到: 更多

  10月29日,河南省旅游饭店服务技能大赛在郑州举行,由河南省旅游局联合省财贸轻纺烟草工会举办的这次大赛,共设置中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台和鸡尾酒调制四个项目,比赛内容由仪容仪表展示、技能操作和英语口语三个部分组成。

  来自省直旅游星级饭店、18个省辖市20个代表队的70余名选手,均为经过省直、各市旅游饭店服务技能大赛初赛层层选拔产生,都是各单位的业务骨干。10月29日的比赛中,涌现出了不少优秀人才和优秀作品。特别是中餐宴会摆台项目上,选手们所选主题或创意无限,或极具地方特色,如蕴海建国饭店以荷塘月色为主题营造出清新感、嵩山饭店以音乐符号营造出灵动感、驻马店代表队以梁祝为主题营造出浪漫感、安阳代表队则以甲骨文营造出历史感……最终,南阳宾馆的高静在中餐宴会摆台科目取得96.42分,夺得了第一;在中式铺床比赛科目,来自郑州市嵩山饭店的高关偶露取得97.57分的好成绩,并夺得了第一名;鸡尾酒调制科目,中州皇冠假日酒店的方家磊取得89.98分,夺得了第一;西餐宴会摆台科目,郑州市嵩山饭店的徐静雅取得94.83分,夺得了第一。

  颁奖仪式上,省旅游局副局长李亚白表示,旅游饭店业是旅游业的重要组成部分,是地区文明形象的窗口。目前河南星级旅游饭店有575家,在服务水平上与其他地区还存在一定差距,处在硬件设施相对较好,软件较弱的状况。此次全省旅游饭店服务技能大赛,是对我省旅游饭店服务质量和员工技能水平的一次大检阅,希望各参赛单位以这次比赛为契机,围绕提高服务质量和管理水平,积极探索管理创新和服务创新,不断提高饭店管理水平和服务质量,以科学的管理和优质的服务树立星级饭店良好的市场形象。


[保存]     [全文浏览]      [ ]      [打印]     [关闭]     [我要留言]     [推荐朋友]     [返回首页]

中 工 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2008-2011 by www.workercn.cn. all rights reserved
浏览本网主页,建议将电脑显示屏的分辨率调为1024*768