孟庆岩为旅客送上热水。中国青年网见习记者 苏贺摄

　　戴静告诉记者，今年刚刚25岁的列车员孟庆岩是第一年单独出乘春运列车，为了保持良好的形象，她从来不带框架眼镜，因为睡的晚起得早，眼睛干涩到戴隐形眼镜十分困难，但经常红着眼睛的她从不叫苦，每次都用温暖的微笑开启一天的工作;虽然和男朋友都在铁路工作，但是每周末休息的男友却难得能见到她一次，因为她休息的时间总是不固定，经常是“你休息我工作，你工作我休息”。

　　“我在家里也曾经是衣来伸手、饭来张口的小公主，但是干一行就要爱一行，爱一行就要敬一行。作为一名列车员，通过细心服务让更多人有个愉快的旅程就是我的责任。”对孟庆岩来说，岗位上辛苦有、委屈有，但更多的是责任与收获，“看到因为自己的付出，千千万万旅客能够更快更好地回到家，很高兴。”

　　在磨砺中升华 团结互助一家亲

　　“岩岩、小磊、晗晗”，这是列车长戴静日常对班组里其他三个“孩子”的称呼，对于四个人来说，他们是工作的最佳伙伴，也已经成了朝夕相处的亲人，他们一同努力成长进步，一同提升自己、提升服务。

　　“业务能力不断提升、人更有耐心了，敢于迎难而上更加真正地了解了什么叫团队精神。这段时间我的收获太多太多。”对于顾晗来说，来铁路工作特别是到动车工作的半年时间里，是人生的巨大变化时期，“磊哥会主动教我很多东西，比如席位核对一定要仔细，要问清下车站点，每到一站都要巡查一遍车厢等等。”