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习近平总书记在“七一”重要讲话中指出:“办好中国的事情,关键在党。”近年来,石林彝族自治县国家税务局党支部围绕“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”加强党的基层组织建设,带动税务局各项工作顺利开展,为建设美丽幸福石林作出积极贡献。
领导班子带头抓党建。根据《中国共产党章程》规定,为了适应党建工作的新形势、新要求,不断加强党建工作,石林县国税局领导班子牢固树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的意识,始终坚持主动抓党建、带头抓党建、自觉抓党建。班子成员按照“一岗双责”的要求带头履行党建工作责任,多次召开专题会议,听取党支部工作汇报、审议党建工作要点和推进党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等,及时研究决定党建工作中的重大问题,及时解决党员干部思想作风等方面存在的突出问题,确保机关党建工作的正确方向和有效开展。
完善工作机制提质效。石林县国税局党支部建立和完善“三会一课”制度、党员党性定期分析制度、党组织书记与党员交心谈心制度等,抓好贯彻落实,取得实效。每月召开支委会研究党建工作、召开党小组会议学习党的路线方针政策、每季度召开党员大会进行专题学习。制作党务、政务公开栏,对党务、政务等重大事项进行公开。认真落实党员干部直接联系群众制度,一方面对于支农联系点和“挂包帮、转走访”扶贫联系点的群众,由县局派往联系点的常务书记进行联系;另一方面对于党员深入社区联系服务群众的问题,由党支部与社区党支部联系,为社区群众解决实际问题。
抓好服务群众促满意。党的组织生活做到规范化、制度化,规章制度完善,管理措施到位,工作运行顺畅有序,党建工作领导体制和工作机制健全规范,党支部活动正常有序,党建工作制度和工作设施进一步完善。完善纳税服务措施,优化服务,在思想教育中强化服务意识,在回应关切中创新服务举措,进一步提升辖区内纳税人满意度,把全心全意为人民服务的根本宗旨落在实处。一是结合“两学一做”学习教育强化服务意识,开展岗位大练兵,业务大比武。关注国税工作的热点、重点和难点问题,持续开展正风肃纪工作,改善窗口部门态度生硬、税容不整、纪律涣散等服务态度问题,不断提升国税机关窗口服务软实力,让纳税人享受到更规范、更快捷、更经济的纳税服务。二是创新服务举措,提升服务质效。在完善办税厅标准化建设工作的基础上,不断加强管理,营造良好的办税环境。改造配置好办税厅场所,统一规范窗口标识,优化人力资源,配备年轻干部。对“营改增”纳税人做好一次性业务告知、一次性业务办结。设置“营改增”绿色通道和营改增咨询岗,配备年轻、业务骨干负责“营改增”咨询,让纳税人明白办税。配备导税员,主动接待纳税人,发挥导税台人员的疏导分流作用,让纳税人有序办税。摆放宣传资料及票表证单书,宣传资料架、窗口台上的有关“营改增”相关政策辅导及办税流程,纳税人随手可取。设立纳税人自助区,提供网络设备、相关表证单书填写范本,纳税人办税方便、快捷。利用宣传册、电子显示屏等渠道向纳税人宣传营改增政策二维码、“营改增”政策一次性告知事项,引导纳税人扫描使用。三是认真落实首问责任、领导值班、预约办税、限时办结、延时服务等办税制度,严格执行领导值班制度,确保服务好纳税人。(作者单位:石林彝族自治县国家税务局)
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