日前在贵阳落下帷幕的首届“中国痛客大赛”，不经意间让“痛客”这个新名词突然流行起来——

　　由贵阳市人民政府、贵州省工商行政管理局主办的首届“中国痛客大赛”引人关注，不仅因为全国“痛客”首次集体亮相，还因为——

　　它是一个千里挑一的比智擂台赛。“痛客大赛”是系统发掘“痛客”及痛点价值的比赛，以解决痛点为导向，在汇聚痛点基础上，由创客提供解决方案。大赛从全国征集的2700个痛点中首先遴选出100强，然后选出30强，面向全国公开招募创客。最后，30强“痛客-创客”结对登场，进行路演，角逐10强痛客奖、最佳痛点奖和最佳“痛客-创客”组合奖，共同分享创新创业奖励和投资。

　　它是一个众人参与的智慧交流赛。不像通常“商业计划类”竞赛那样充满浓厚的商业氛围，它更像一场涵盖经济创新、社会创新、甚至是改革创新的智慧交流大赛，每一个痛点解决方案都是思想火花的绽放，都是智慧创意的结晶。

　　它是一个永不落幕的创业创新赛。创业大潮中失败者众多、成功者很少，一个重要原因就是失败的创业者没找准真正的痛点。 “痛客大赛”面向全国征集痛点，同步上线一个痛客平台，建立起从痛点发掘到创客接手、吸引投资的 “一站式”创业孵化器的“痛客梦工厂”，随时随地让“有想法的人”找到“有办法的人”，无缝对接。

　　由此自然明白，何为痛点？就是目前尚未被满足却被广泛渴望，且具有经济价值或社会价值的需求；何为“痛客”？就是发现并提出痛点的人，即 “有想法的人”；何为创客？就是通过创业创新解决痛点、实现经济价值或社会价值的人，即“有办法的人”。痛点引发需求，需求引领创新创业的方向和路径。因此，“痛客”与创客就是创业创新的一对 “孪生者”或“联姻者”。

　　其实，无论是工作还是生活中，每个人都会遇到痛点，每个人都可能是 “痛客”，但往往只是一痛了之，甚至再二三地疼痛了之，没有往深处想。而新经济中涌现的专业“痛客”，他们更关注大多数人感受到的痛点，更注重从创新创业的角度，把痛点想深、想透，直至与创客结对找到解决痛点的方法与路径，通过创新创业解决痛点，服务大众，创造经济效益和社会效益。“给我一个支点、我就能撬动地球！ ”2000多年前，发现杠杆定律的古希腊伟大物理学家阿基米德的话点出了创新的发现与奥妙。指南针、造纸术、活字印刷等四大发明莫不是因经济社会发展之“痛”而诞生。

　　生活的痛点就是创新的“支点”。“两微一端”时代，人们走到哪里都要讨问WIFI密码。瞄准这一公众痛点，一家网络公司开发一款被称为 “吻路由”的产品，无论是饭店、书店等哪个公共场所，只要拿着手机在路由器面前摇一摇，不需密码就可匹配成功上网。此次大赛30强痛点许多是来自日常生活的小微痛点，比如，能否发明一种检测地沟油的试纸，如何解决个人信息泄露取证难题，如何创新技术解决新能源汽车智能无线充电难题，如何解决4S店“潜规则”，网购包装如何格式化避免浪费……生活的痛点总能点燃创新创业的梦想。

　　网络时代，“痛客”的痛点加速翻新，创新创业的“支点”也快速出现。此次大赛30强痛点也涵盖互联网等经济社会发展的重大痛点，比如，能否以大数据手段实现经济运行精准调度，能否创新实现对流动务工人员欠薪的实时监控，如何利用医疗APP创新模式缓解 “看病难”等等。每一个痛点的出现都在刷新着创新创业的“支点”，并以摩尔定律的加速度推动经济社会发展。

　　从更深层面看，因为“痛客”群体的崛起，因为“痛客”带动创新创业的引领作用，在“大众创业、万众创新”如火如荼的大背景下，“痛客梦工厂”将成为中国“双创”的重要源泉和推动力，也为市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用增添新动能，推动改革全面深化，促进简政放权更好地“放管服”。作为全球第二大经济体和消费者数量最庞大的经济体，中国的需求无处不在，大国经济是“痛客”与创客成长的最好土壤。如何建立“僵尸企业”退出机制，如何规范打车软件合法经营，如何维护网络安全，如何加强食品质量、药品流通等监管，这些集聚众智的痛点解决方案，无论是原创研发、技术革新，还是商业模式创新、改革路径创新、政府管理变革，都将激发市场活力与社会活力，推动经济社会持续健康发展。