近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《信访工作责任制实施办法》。《办法》不仅提出“党政机关领导班子主要负责人对本地区、本部门、本系统的信访工作负总责，其他成员根据工作分工，对职权范围内的信访工作负主要领导责任”，而且明确规定了应当追究责任的几种情形。

　　一段时期内，谈及信访，一些地方的领导干部曾有恐惧症。恐惧的原因有多种，部分是因为很多信访问题情况复杂、解决难度大，但更多是因为信访问题妥善解决与否事关职务的升迁。于是，为了解决信访问题疲于奔命的有之，拦访截访的有之，甚至于有的地方到上级部门花钱“销号”，滋生了腐败。

　　十八届三中全会提出，“改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度”。这一顶层设计，配合一系列具体制度的出台，使信访迈上更加科学合理的轨道。随之，基层干部的压力也得以减轻，不仅能更大程度上以法治思维和法治方式来化解信访诉求，还能腾出更多的时间和精力谋发展。

　　信访工作理念的转变，并不意味着信访工作的责任轻了，更不意味着可以降低对信访的重视程度。《办法》着力构建“有权必有责、权责相一致，有责要担当、失责必追究”的信访工作责任体系，意即提醒各级党政机关和干部时刻将信访责任扛在肩上。《办法》还特别强调，各级组织人事部门在干部考察工作中，应当听取信访部门意见，了解掌握领导干部履行信访工作职责情况。也就是说，虽然没有了“一票否决”，但责任意识一点都不能放松，否则，不仅可能被追责，甚至还会影响个人“前程”。

　　解决信访问题，只求结果是不对的，光有方法也是不够的，没有责任意识、担当精神肯定不行。对各地各部门和各级党员干部而言，“强化责任担当”的要求，务必牢记在心。

　　牢记责任、勠力担当，不能只是说说而已，应当体现在积极作为上。要综合运用多种手段和办法，把群众合理合法的利益诉求解决好，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。这，应当是《办法》加强对信访工作责任追究的旨归所在。