3.引导“饭圈文化”向良性方向发展

　　“饭圈”内外出现如此多的问题，原因是多方面的，比如，一些青少年粉丝思想不成熟、法律意识淡薄，网络社交平台主体责任缺失，相应的监管、监督存在漏洞。因此，解决“饭圈文化”中的问题，需要综合施策，辨证施治。

　　一些网络社交平台对自身的主体监管责任分解不具体、任务不明确、理解不到位。还有一些社交平台基于商业利益，热衷于培植高度吸引粉丝眼球的所谓热搜榜、流量榜，甚至还刻意打法律擦边球，助长了不良“饭圈文化”的滋生。因此，应以国家网信办此次专项整治行动为契机，加大对网络传播行为的监管力度。各网络平台必须以“人民至上”为最高原则，始终把社会效益放在首位，切实落实用户实名注册，彻底堵塞平台运营中的监管漏洞。相关的软件应加装防沉迷系统，引导青少年正确使用社交平台，对于那些刻意炮制的虚假热搜榜、排行榜、流量榜要坚决予以取缔。

　　在“饭圈文化”的建构中，偶像明星居于中心位置，他们的言谈举止直接影响着“饭圈”的行为建构。为此，笔者建议在明星群体中引入信用黑名单机制，对那些德不配位的明星要有惩戒，对引起严重网络暴力事件的当事明星，要追究其责任，以此倒逼明星加强对粉丝的引导。

　　“追星”可能是青少年难以放弃的文化娱乐诉求，关键是如何进行正确引导。一方面，要帮青少年树立正确的“追星观”。追什么星？不能仅限于“流量明星”。新冠肺炎疫情暴发以来，钟南山、李兰娟等抗疫英雄成为“全民偶像”，应该引导青少年多追这样的明星。比如，有的学校举办“追星”主题班会，师生最后达成共识：追星要适度，以法律为底线；学会辨析“爱豆”言行，明星的人品最重要。另一方面，也要加大对职业黑粉及各种网络暴力领头粉丝的惩处力度，必要时，要用好法律武器，依据《治安管理处罚法》对其进行处罚，涉嫌犯罪者，依据《刑法》追究他们的刑事责任。此外，网络平台也要承担起主体责任，努力形成针对职业黑粉的全面防御体系。

　　（作者：马立新，系山东师范大学新闻与传媒学院教授、博导；康森，系山东师范大学新闻与传媒学院硕士研究生）