市场经济所要求的现代的稳定是一种“动态”的稳定，或者说韧性的稳定，其主要特点是把稳定理解为过程中的平衡，并通过持续不断的调整来维持新的平衡。在转型期社会中要实现动态平衡中的稳定，应该正视“扰动”，也就是正视冲突，认识并利用冲突的社会功能，特别是以下三个方面的功能。

　　一是冲突的“减压器”功能。如果从积极意义上来看待冲突的话，适度冲突就相当于高压锅的“减压器”和大坝的“泄洪闸”。在社会矛盾集中期，对“减压器”的“排气孔”尺度的把握显得尤为重要，“排气孔”不能开得太大，又不能开得太小：既要有效地释放压力，又不能放任冲突，而要将冲突控制在小规模、低烈度、浅层次上，防止冲突加深、扩大和演变为新的冲突。这一点在作为虚拟“减压器”的网络自媒体上表现得特别明显：一方面要允许和支持民众利用论坛、博客、微博、微信、留言板等网络自媒体来表达合法诉求，实现信息公开、各方对话和彼此沟通，排解和释放心理压力，疏导社会心态；另一方面也要警惕网络自媒体上谣言泛滥。不少谣言歪曲历史，捏造事实，挑起地域之争，鼓动族群仇恨，引发社会价值观的混乱与过度分化，煽动民众不满和群体性怨恨情绪，为冲突失控埋下隐患。

　　二是冲突的“示警器”功能。冲突是社会内部失衡的外在表现。对冲突进行监控和观察，可以部分掌握社会运行的状况，并为应对冲突做好准备；对冲突进行反思和分析，在一定程度上可以了解社会运行机制的症结所在，从而对症下药、标本兼治。一方面，要能通过对冲突的观察和分析看到冲突背后的直接利益矛盾，针对这些矛盾进行利益协调和利益整合；另一方面，也要能通过观察和分析看到冲突背后的“相对剥夺感”“社会边缘感”等非直接利益因素，针对影响社会心理的资源分配方式和社会层级结构等进行深层次的制度调整和设计。

　　三是冲突的“激发器”功能。这是冲突最有效的功能。如果得到有效应对和深入反思，冲突能够激发新的规范和机制的建立。应对未来的可能冲突，不能靠短时间内伤筋动骨的“巨变”，而要靠应对各种冲突过程中对传统应对方式所作出的逐步调整和有序创新，以及通过法律、规章、制度将这些调整和创新固定下来所形成的长期机制，包括冲突预警机制、社会沟通机制、利益调节机制等等。这就是政治文明意义上的“发展”或者“进步”，而长期的社会稳定正是建立在这种循序渐进式发展的基础之上。

　　（摘编自《学习时报》2013年11月11日4版 张严）