中工网讯（实习生刘友婷 记者叶小钟 通讯员刘文海）广东省茂名市总工会探索日常主动服务困难职工新机制，在原来“职工有困难找工会”模式的基础上，努力建立“工会主动服务职工”新模式。

　　据介绍，去年3月，茂名高州某日资企业职工因工资等问题发生集体停工事件。茂名、高州两级市总工会得到消息后立即介入，在引导职工依法理性维权的同时，积极与企业沟通协商促其尽快解决纠纷。最终，企业承诺提高工资涨幅、改革部分规章制度并加强中层以上管理人员培训等，企业很快恢复正常生产。此后，茂名市总、高州市总多次到该企业调研，督促企业与职工进行平等协商。经协商，企业提高了职工的底薪，普通职工的总收入由原来的2176元提高到2466元，平均增幅达13%.对于这样的结果，企业、员工都表示满意。

　　主动介入解决这一事件，彰显了“工会主动服务职工”新机制的积极作用，树立了工会干部的工作信心。

　　从“职工有困难找工会”，到“工会主动服务职工”，客观上增加了工会干部的工作量。为使主动服务有序有效，茂名市总工会推广了茂名石化工会的做法：一是将工会的人、财、物力资源集中起来统一使用；二是每月开展一次主题探访活动。

　　记者了解到，过去1年来，该市有4552家基层工会开展“主题探访”活动，累计上门慰问困难职工71717人次，投入帮扶慰问资金3615万元，为职工解决实际困难16242件。主动慰问困难企业622户，慰问困难职工、农民工32875户，劳模1456户。