中工网讯 为进一步发挥工会劳动调解委员会的组织优势，提高劳动调解委员会的实际作用，宁波市江东区总工会通过加强组织建设、加强队伍健身、加强部门联合等举措，进一步加强工会在化解劳动纠纷、维护企业劳动关系和谐中的作用。一季度以来，全区各级工会参与调解劳动纠纷案件180余件，涉及劳动者人数62人，调解总金额达331.3余万元。

    加强组织建设，夯实参与调解基础。充分发挥基层工会在劳动争议中的“第一当事人”优势，建立起以街道工会劳动调解委员会为主干，社区、企业工会劳动争议调解调解委员会为触角的劳动纠纷调解网络。公开工会劳动调解委联系方式，确定专职人员负责接收调解请求，设立工会劳动调解窗口、建立劳动纠纷调解的一线平台。建立工会“劳动争议”半小时应急反应制，实现对纠纷矛盾的即时响应、就地化解。一季度，新建企业劳动争议调解组织11个，各街道总工会劳动争议调解委员会共受理案件81件，调解成功71件。各企业劳动争议调解委员会共接受咨询数127件，受理案件22起，涉及劳动者人数26人。

    加强队伍建设，提升劳动调解能力。定期开展各街道工会劳动纠纷调解员疑难案件讨论会，共同探讨高发、疑难、新类型纠纷的解决方法，提升劳动调解的人的处置能力。建立调解人员信息库，对信息进行登记造册，加强劳动法律知识和调解技巧培训，提高调解员的业务能力。同时，组织调解员到法院庭审现场、劳动仲裁机构和其他县市区先进单位进行参观学习，提高调解员的技巧和能力，提升调解工作的质量。

    加强部门联合，提升劳动调解工作合力。充分与人社、工商联和法院等部门联系，积极发挥在劳动纠纷调解各个程序中的作用。建立起江东区特有的三方大联调机制，加强与区人社局、区工商联的协调配合和信息沟通，及时分析劳动关系形势，研究解决影响劳动关系稳定的重大问题。以和谐企业创建和复评工作为契机，加强企业劳动关系在和谐企业考评中的比重，并实行重大、集体劳动纠纷一票否决制。倡导“柔性调解”、“专业调解”的理念，对能成功调解的“一调到底”，积极促成当场履行；对调解不成的，及时将移送到到人社局的劳动仲裁部门。加强与法院的沟通研讨，探索出了工会劳动调解协议快速执行"绿色通道"，通过与劳动人事部门、法院的联系，实现了劳动争议案件的有机衔接。（肖华）