“常态”服务成为工会的主打品牌。“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”是市总工会服务职工的品牌。今年以来，发放帮扶救助资金978.64万元，走访困难职工9607人，各级劳模249人，成功介绍就业2846人，慰问一线职工和农民工4.2万人，救助大学生300余人，帮扶困难职工子女1660人，2015年元旦、春节帮扶慰问金的筹措工作也已经启动。深入开展结对帮扶困难职工家庭工作，整合市直单位资源，筛选一批零就业的、生活难以为继的、因病致残致贫的困难家庭进行帮扶救助。活动自2007年启动，每三年一轮，前两轮结对帮扶活动累计投入帮扶资金（含物品折算）140.13万元，帮助152户困难职工家庭脱贫解困。今年又启动了第三轮结对帮扶活动，百家市直单位帮扶救助150户困难职工家庭。调整和完善市总工会领导干部接待职工群众来访工作制度，市总县级以上领导干部每周轮流在接访大厅接访。截至目前，接收来信来电来访139案（次），涉及职工人数1135人，信访回复率100%，办结率93.5%。

　　劳动竞赛系列活动成为职工建功立业的牢固载体。围绕“两区两圈”开发建设、工业转型升级、新型产业做大做强，市总组织职工在14个重点系统单位举办了劳动竞赛、技能大赛和技术比武等群众性建功立业活动；大力推进职工素质提升工程，制定了2011-2015年职工素质建设工程五年规划，建成全国职工教育培训示范点12个、市级以上“职工书屋”示范点71个；广泛组织开展“查身边隐患、保职工安全、促企业发展”活动，参与企业3105家、职工60万人，查出安全隐患2.8万项，整改2.2万项，挂牌督办1689项，促进了全市安全生产的持续优化；深入开展和谐劳动关系企业创建活动，经考核达到各级劳动关系和谐企业标准的企业有3071家。不断扩大工资集体协商专项合同的覆盖面，共签订工资专项集体合同2892份，覆盖企业3429家；认真宣传落实《山东省厂务公开条例》，健全完善以职代会和厂务公开为主要内容的民主管理制度，5456个基层工会建立了职代会制度，5542个基层工会实行了厂务公开制度；开展为劳模健康查体、赠送保险等关爱活动，选树表彰了滨州市“十大金牌工人”、“十佳优秀职工”，在全市营造了劳动光荣、工人伟大的社会氛围。（周立强）