2016年1月29日,南昌西至北京西G489次高铁列车,列车长熊佳与小乘客打招呼,她自己也有个八岁的女儿。谈到家人,熊佳说自己关心太少。“从事这个工作,和旅客在一起的时间远超过家人。瘫痪在床的母亲,小学二年级的女儿,都是爱人照顾多一些。”