三、用心服务，传播文明之光

　　国网宝鸡供电公司致力于全面打造95598光明服务工程，“你用电、我用心”，使企业文明创建和职业道德建设成果源源不断地惠及宝鸡经济发展和人民生活的方方面面。在所属46个供电营业窗口，各类供电服务信息、流程和收费标准全部公示上墙，推行“一站式服务”，实现了“内转外不转 ”。25个供电所获得“人民群众满意基层站所”，公司营业窗口规范化管理达标率100%。强化应急事故抢修，实行24小时昼夜值班、全天候报修服务，以全国劳模赵二宝命名的原“二保”紧修服务队，被宝鸡市树立为创建全国文明城市五大金字服务品牌之一;国网陕西电力陈仓共产党员服务队，以“五心”服务为特色，被群众亲切地誉为“电力110”。为进一步提升质量管理，推行卓越绩效评价，促进了企业各项工作在更高层次上创先、争先、领先。弘扬诚信精神，致力经济发展，构建信用体系，为地方经济发展提供了坚强的电力保障，也为全市广大客户提供了最贴心的服务。全力服务省市重点项目建设，逐一建立服务档案，提前上门走访，制定服务措施，真正做到了“一切为了项目建设、一切围绕项目建设”，通力汽车、长乐钢厂、吉利汽车等一批招商引资项目顺利带电投运。公司定期开展明察暗访、客户走访和第三方满意度评价工作，实现了服务质量的有效持续提升。公司连续十一年保持宝鸡市公共服务行业行风测评第一名。

　　四、奉献真情，遍开文明之花

　　国网宝鸡供电公司坚持把文明创建及职工职业道德建设活动作为积极履行企业社会责任的重要内容来抓，实现了企业与社会积极互动的良好局面。公司连续3批派驻援藏、援甘干部进行帮扶，被国家电网公司表彰为“援藏先进单位”，公司内部实施“青春光明行”志愿行动，常年组织青工深入企业、社区、校园开展安全用电、科学用电知识宣传，倡导企业员工关爱社会、关爱他人、“绿色环保、文明出行”。在宝鸡市创建全国文明城市活动期间，公司积极组织志愿者上街清理不文明小广告、协助疏导交通、参与义务植树、到流浪儿童救助站和智障儿童院开展“情暖童心”关爱活动，得到社会各界充分认可。公司先后与二炮部队、宝鸡军分区结成军民共建单位，每逢“八一”建军节、春节前夕，公司领导带队慰问驻地部队，畅谈鱼水之情，相互帮扶解决工作困难与问题。按照省委省政府的统一安排，公司先后定点帮助凤翔县东吴头、扶风县南后峪村和下寨村脱贫致富，累计为村组道路硬化及农田灌溉工程建设捐赠资金50多万元，帮助更换变压器及配套设施一套，建设光伏发电并网线路，为贫困村小学捐赠电脑 10台，慰问特困家庭80多户，有效改善了村容村貌。近年来，职工自发为抗洪抢险、抗震救灾累计向慈善机构捐款100多万元，彰显了公司广大职工爱国爱企、敬业奉献的精神风貌和良好的道德素养，被评为“扶贫帮困先进单位”。

　　点亮文明之火，开创美好未来。国网宝鸡供电公司认真践行社会主义核心价值观，以持续开展职工职业道德精神为契机，积极建设和谐企业，服务和谐社会，用辛勤汗水浇灌文明之花绽放，让文明之光照亮陈仓大地!