第十五届全国职工职业道德建设候选标兵单位事迹

——中国移动通信集团西藏有限公司阿里分公司日土县公司简介

　　阿里移动分公司日土县公司于2000年成立，隶属西藏移动有限公司，用户在日土县占比60%，在日土县基本实现了村村通,基站下账收入一年达600多万。长期以来，日土县移动公司在西藏阿里移动公司和日土县委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，始终秉持努力超越、追求卓越的企业精神，以建设和谐社会为己任，内抓管理，外树形象，切实提高发展质量、管理效率和经济效益，积极履行社会责任，始终践行“顾客至上”的服务理念，加强职工职业道德建设，改革发展各项事业不断取得新的进步，为日土县经济社会发展提供了坚强的通信保障。

　　2016年被阿里地区共青团委员会评为“青年文明号”；2016年被移动集团公司评为“2015年度集团公司级满意100十佳服务明星班组”；2016年被西藏移动公司评为“2015年度区公司级满意100十佳服务明星班组”。

　　一、保障通信畅通、提升服务水平

　　全面提升信号、人身、设备、消防、信息、保密安全工作管理水平。着力开展安全大整顿活动，查问题、找不足，进一步强化安全意识，加强监督管理。规范班组管理，建立班组安全学习常态化机制，使广大干部员工安全思想由“要我安全”到“我要安全”质的转变，营造出良好的安全生产氛围。加大故障基站作业现场的安全监督力度，严格执行“两票三制”，切实做到有章可循、有章必循。未发生恶性误操作事故；未发生火灾、交通事故；未发生人身伤害事件；未发生长时间通信故障事件，实现安全生产“零事件”目标。

　　二、彰显央企形象、履行社会责任

　　大力倡导“顾客至上”的服务理念，加强作业作风建设，严格服务质量考核，强化投诉举报管理，巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果。不断完善服务手段，加快无信号区域的信号建设，积极推广4G卡的应用，不断满足群众对网速的服务需求。充分发挥共产党员服务队作用，通过进社区、学校、孤儿院、敬老院等积极服务社会。自实施创先争优扶贫攻坚工作以来，公司6名职工为响应日土政府“一对一”扶贫的号召，主动报名参与扶贫工作，并且定期下村看望扶贫对象，从精神上鼓励他们不要安于现状，同他们一起出主意，以求从根源上脱掉“贫困户”这个帽子，把创先争优工作落实到了实处，彰显了央企责任意识和良好形象。