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三、以全方位的培训和教育推进
安全检查站始终将职业道德建设与职工业务技能培训紧密结合。一是全面贯彻落实国家《公民道德建设实施纲要》,并组织编写了《员工手册》《业务规范用语手册》等规章制度,积极推进职业道德规范化建设。二是不断强化职业技能培训,结合安全检查站立体化培训模式,通过新职工入职培训必讲职业道德、岗前培训必讲职业道德、在岗继续教育培训必讲职业道德、唤醒培训必讲职业道德、每日交接班讲评必讲职业道德等“五必讲”措施,使职业道德深入人心。三是积极营造良好的学习教育氛围,充分利用职工宿舍读书吧、工作现场学习角等学习阵地以及内网、微信公众平台、微信群、LED屏等载体,有针对性的订购图书资料、书刊杂志、推送职业道德教育等学习资料,让全体职工随时随地都能学习、交流。四是利用每年“安康杯”竞赛和“安全生产月”、每季度“五星员工”评选等活动,结合公民基本道德规范、社会主义核心价值观等内容,组织开展形式多样的知识竞赛、主题演讲等,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强了职工队伍的思想认识和道德水平。
四、以多元化的理念和文化引领
安全检查站努力创建开放型和兼容并蓄的企业文化,形成了独特的安检责任文化体系。一是坚持兼容并蓄,结合社会主义核心价值观、公民基本道德规范的基本要求,结合“忠诚担当、严谨科学、团结协作、敬业奉献”的当代民航精神,结合集团公司“诚、义、和、善”的核心价值观,“严谨、真诚、协同、担当、创新”的企业精神,总结提炼出了安全检查站“做行业典范、建一流名站”的愿景,“空防守护神、服务贴心人”的使命,“做人做事贵在用心、管人管事重在表率”的管理信条,“安检有我、从我做起,安全有我、向我看齐”的岗前誓词,将“责任至上、员工至尊”融入到安全、服务、管理、党建等各项中心工作中去,并转化为全体员工的自觉行动。二是加强安全文化建设,坚持每年一个阶段一个阶段地抓,一个节点一个节点地抓,针对不同时间段特点开展季度专项行动,确保安全平稳可控。每逢重要保障任务、重大活动期间,均制定方案,成立站层级领导小组,站领导亲自部署、亲自过问,确保各项措施落实到位。实行业务支撑部门对口服务业务部门,成立专职质量控制队伍,对所有业务板块、业务流程、工作岗位实施全时段质量控制。要求各级管理人员靠前指挥,动态安排勤务,确保现场工作力量。要求机关职能部门全力做好业务支撑和后勤保障工作,形成了全员要安全的文化氛围。三是加强服务文化建设,定期开展各项服务培训,根据春运、暑运、两会等特殊保障任务定制专项服务措施,不断强化职工“友善”待人的价值观,同时,定期开展服务质量问卷调查,延伸安全服务链条,提升服务质量,形成了全员要服务的文化氛围。四是加强文化阵地建设,结合安全检查站实际情况,通过多种形式宣贯理念文化,强化行为文化,规范视听文化,无论是在办公楼、职工宿舍、30米文化墙,还是在旅检、行货检、监护等每一个一线工作现场,无处不彰显着安检独具特色的文化氛围。
五、以人文化的精神和风貌践行
经过坚持不懈的努力,安全检查站职工践行职业道德初见成效,已经在全站上下形成了一种信念、一种习惯,在全体职工中形成了一种风气、一种氛围。一是派员出色完成各项重大保障任务,进一步彰显了重庆机场安检人忠诚担当的政治品格。例如,做好了中央领导人在渝期间安检任务、杭州G20峰会保障、中国共产党与世界对话会保障、“一带一路”国际合作高峰论坛、重庆香山旅游峰会等重大保障,得到了民航局通报表彰、杭州市公安局嘉奖和各级领导机关的高度赞扬。二是安全保障每一架民航客机的安全起降,进一步彰显了重庆机场安检人敬业奉献的职业操守。凭借出色的业务技能,十八大以来,重庆机场安全检查站共查获威胁航空安全违禁物品19000余件,有效保障了每一位旅客的平安出行。三是强措施出实招,积极践行社会责任,进一步彰显了重庆机场安检人真情服务的人文关怀。例如,开设了“女士专用安检通道”、“绿色通道”,受到旅客广泛好评,央视网、新浪网、搜狐网等予以重点报道,这一服务旅客举措也在首都机场、深圳机场、昆明机场等大型机场得到推广。积极参加培育和践行社会主义核心价值观的社会文明服务、社会志愿服务等活动,每年均达到了12次以上,较好地履行了国企社会责任。每年坚持为职工“冬送温暖夏送清凉”,看望困难党员、职工,让职工切实感受到“家”的温暖。
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