危险的情人节
作者:李咏梅
01
时间就是这么巧,2019年的情人节我经历了人生第一个危险且不愿意尝试的事情。
这天公司安排对我们这批学员培训新508L的产品知识,这次培训与我之前参加的培训不同的是增加了零件解剖和试驾体验。
老师根据人数将我们分成四个组,我们这一组首先开启了试驾体验。当培训老师问到谁没有驾照时,我果断地举起了手。场面是尴尬的,只有两只手出现,还好有一位帅哥陪着,不孤单。
我们二人就这样进入了老师的法眼,尽管不知道老师要如何关照,心想,你们驾吧,我坐在车上可以体验一下,也算不负本次培训了。
我们要试驾的任务是怎么把车泊进、泊出车位。
老师讲完操作和试验要求,学员们便开始一个接一个上去试身手了。
天气是冷的,此时我宁愿站在风中凌乱,也不要上去,万一撞着前后的车怎么办,万一伤着谁怎么办……我已经不敢想了。对于一位不懂挡位怎么挂,甚至油门和刹车都还没分清楚的人来说,试驾太疯狂,还是最困难的见缝插针泊车。
老师最终也没有放过我,一再强调,如果撞了算他的。
好吧,老师陪你一起疯吧。我胆战心惊上了车,其他学员也被我劝离场地。
02
不能不说老师的胆真肥,这车可不是教练车。在他指导下,我在新508L的电子排挡和液晶显示屏上轻轻地一按一点,车子动起来了,在雷达扫描找到空车位后,挂上空挡,按住电子排挡上那个神奇的P键,松了刹车,新508L的方向盘便在我眼前魔性的转起来,还没反应过来,车轻轻松松停到位了。天啊,老祖宗要看到这个场面会是什么表情,反正我已经是被惊到了。
这一成功的表现,立即调动我所有的好奇,什么撞车、撞人,已通通不复存在,不等老师吩咐,我一按一点,把车泊了出来。
基于人体工程学设计的电子排挡,操作起来也是那么的轻松灵活,挂挡只需一前一后“秒杀”。比起生硬粗重的换挡,着实让我心生赞叹。那些还在为半天进不了车位,出不来的小主们,新508L可真是量身制作的。
接着我们在另一辆开启夜视功能的车上,通过12.3英寸液晶屏看到前方的人和环境,就象透视一样。据老师讲,这个功能是通过设置在水箱格栅前端的红外摄像头,能够采集到15-150m距离范围内的人或者动物,并通过12.3英寸的数字仪表盘实时反馈,并告知潜在危险,从而提升夜间行驶的安全性能。视力不强者,或有夜盲症的亲们,你的顾虑就这样被高科技打败了。
03
接下来的培训直接由赞叹上升到惊叹。
什么是好车,没有比较就没有伤害。在零件解剖过程中,让我们真实地看到了新508L从外表看不到的内在本质,今天若无这2个小时的解析,还真不知道新508L乃至我们公司的车型从安全、节能、噪声和环保的角度,为客户提供哪些引以为傲的东西,从细节处想客户所需,我忽然对细节决定成败这句话又有了新的理解。
就拿保险杠而言,新508L有上下二根。乍一听,心想,别家用一根,我们用两根,这不是增加生产成本吗?这个设计师脑子进水了吗?
原来下面那根的作用是在撞到行人时,使行人倒向车顶,减轻伤害程度。毕竟人是所有物件中最贵的一类。
经老师这么一讲,哇,太有爱了,这不仅减少车主的损失,也让受伤者减轻伤痛,这是真真站在客户的角度设计车。我们公司是在用行动诠释“感.为心动”呀!
听完这节课,学员们有感而提出建议,公司若在4S店设置零件分解区,使进店的客户不仅可以看到外在的,还可以看到 “真心”、“诚心”和“爱心”,让客户明白物有所值不是靠嘴吹出来的。
这个情人节注定就是这么不平凡,我这么一个不会开车的人也能把车易如反掌地停到车位,当我跟人得瑟时,他们真的不相信啊,可这件事就这么发生了。
- 作者简介 -
李咏梅,毕业武汉大学,现就职于神龙汽车有限公司,神龙文学协会理事,2013年开始在《东风汽车报》、《武汉开发区报》、《东风文艺》发表散文、小小说,曾获湖北省总工会组织的武商杯“同行十年”征文比赛三等奖,东风公司“风神杯”征文比赛三等奖,神龙汽车公司“质量月”、“降成本”征文比赛二等奖。
本期策划︱傅祥友
本期责编︱李俊逸
本期插图︱网 络