职工有问题，公司两天内必答

　　中工网讯 “这么热的天气，公寓浴室喷头个个出水流畅，哪个坏了公司都会马上修好，洗澡少排队，这多亏‘问吧’给力。”说起长城汽车股份有限公司天津哈弗分公司的“问吧”系统，职工都是赞不绝口。

　　天津哈弗拥有8000余名职工，平均年龄不到30岁。为能及时反映职工诉求，该公司工会创建“问吧”系统，打造线上民主管理平台，职工有问题，公司两天内必答。

　　该平台可在电脑端和手机端双网运行，将“职工代表大会”以线上形式展现，每个人都可以实名或匿名反映问题。对于收集的问题，相关部门必须在两个工作日内实名进行回复，职工如不满意答复结果，可继续追问。

　　目前，“问吧”已在公司内全员覆盖，形成了24小时全天候问题快速解决机制，已征集各类问题近5000条。

　　在此基础上，该公司又打造了与之分区管理、双轴联动的网站——“哈弗门户”，将津门出行信息、积分落户、子女入学、圆梦计划、优秀外来建设者申报、人才专项奖申请、户政直通车7大员工福利集成式发布，提升了服务职工效率。（记者张玺 通讯员王晓君）