中工网讯 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回2018年8月21日至2018年9月12日期间生产的部分2018年款插电混动版大捷龙(Pacifica PHEV)汽车,共计24辆。
大捷龙PHEV
召回范围
2018年8月21日至2018年9月12日期间生产的部分2018年款插电混动版大捷龙(Pacifica PHEV)汽车,共计24辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆的动力总成控制模块的软件存在瑕疵,在某些自动重启情况下(车辆已经在混合动力推进模式下运行,汽油发动机试图重启以接管动力系统),发动机可能出现不同步,动力总成控制模块软件无法做到最优检测以阻止操作。此时,混合动力推进系统中电动机将继续旋转推动发动机,可能导致大量未燃烧燃料进入催化转换器并可能被点燃,将有可能导致动力损失和/或潜在的火灾,最终增加乘员和车外人员受伤的风险。
处理办法
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司表示将为召回车辆免费更新动力总成控制模块的软件,同时进行动力检测,对有安全隐患的车辆免费更换催化转换器,以消除安全隐患。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-650-0118或向授权经销商进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。