中工汽车

车图

回馈客户信赖神龙推出“五心”服务

2020-10-27 13:10:25  来源:中工网

  中工网讯(中工网记者邹明强)10月24日,2020神龙汽车文化节在武汉盛大举行。在政府领导、股东高层、合作伙伴、车主代表、媒体记者等5000人的见证下,神龙汽车宣布实施“五心”服务,回馈客户信赖。

  “买车放心”,消费者在购车7天内,因产品质量问题,可以无损失的退换车;双品牌新上市车型,品牌下调官方指导价,或官网发布促销政策,将对1年以内已购车用户给予差价补偿;新车至高享受5年/15万公里整车质保+免费6次基础保养(或可选择增值换购礼),这样的政策全面超越三包标准,远高于行业水平。

  “用车安心”,送出三项诚意礼包:购买3年5次、5年9次保养套餐合同,品牌直补,史无前例,享7折特惠,让保养更经济;近800种常用备件价格全面下调,平均降价率达10%,让维修更省钱;跨平台合作,实现23000辆救援车全天候24小时待命,同城内半小时速达,全国范围内2小时速达,让救援更及时。

  “服务贴心”,在行业内首创“不满意、就免单”,如常规保养2小时内完成,超时免单;全国范围救援两小时必达,超时就免单;车辆更换旧件,展示给用户,未履行就免单。

   “换车开心”,推出“增值换购计划”,旧车最高可增值15000元。

   “一路同心”,实力宠粉,针对老客户推出老友礼。6年以上首任车主回店,品牌赠送免费保养1次,惠及360万车主。

  当天,神龙汽车在双品牌400服务热线中,增设总经理投诉专线,2小时限时回应客户诉求。

编辑:白胜利

车图

新能源

自动驾驶

召回

 
 
关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2022 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×