中工网讯(工人日报-中工网记者 张翀 通讯员 徐蓉 张燕)7月10日,湖北省总工会关于《湖北省复工复产企业职工心理社会适应状况的调查报告》正式发布,比较客观全面地反映了当前职工心理状态,为做好疫后职工心理辅导、思想工作提供了依据。
该项调查于今年6月份由省总工会与华中师范大学心理学院联合组成的“职工心理关爱项目组”实施,调查对象为湖北省内的疫后复工复产人员,采取线上问卷调查和实地走访企业相结合,全省共有12.3万多名职工直接参与,调查样本量大,其中一线普通员工占比82%。
调查显示,当前职工总体压力感2.61分(最高5分,下同),略高于中线值2.5分;职工自我报告的总体身心健康3.45分,处于良好水平;工作状态接近4分,表明职工整体工作状态积极且有活力,但需要警惕工作中的情绪耗竭和不安全感问题;家庭凝聚力3.94分,表明职工家庭在应对疫情方面表现良好,同时也有超过三成的职工反映“因为工作原因,难以履行好家庭职责”;职工拥有的希望、韧性、乐观和效能感等心理资源3.78分,处于中上水平;社会支持性资源均高于3分,其中家人支持3.93分,同事支持3.68分,主管支持(3.54)和社区支持(3.20)得分略低;胜任感、归属感、自主感和意义感等心理需要满足均高于3分。同时,疫情卷入影响程度高低与心理压力高低成正比,有3.6%(4475人)表示“疫情期间家人或朋友感染过新冠病毒”,4.6%(5740人)表示“疫情期间自己属于新冠病毒的密切接触者”,差异分析表明前期疫情卷入程度较高的职工各方面压力更大。全省企事业单位广泛开展了类型丰富的职工心理关爱项目,且效果受到职工好评,同时职工最希望单位组织户外活动、开展心理疏导、提高福利待遇、提供家庭支持。
基于大样本调查结果,湖北省总工会对全省职工疫后心理社会适应状况进行了总体评估,认为当前全省职工整体的心理社会适应情况良好,但在职工群体中也存在一定程度的紧张不安、对未来信心不够、担心失去工作、睡眠困扰以及工作与家庭冲突等突出问题。应当重点关注和关爱前期疫情卷入程度较高的职工;大力推进职工正向心理能力建设,增强包括韧性、希望等在内的心理资源;进一步提升单位领导和主管支持、社区支持的力度。同时应看到,当前我国疫情危机的衍生危害依然对职工正常的生产生活构成威胁,面对不确定的外部环境,需要各级党政工和企事业单位拓宽沟通渠道,及时了解职工的心理状态和关爱需求,探索职工心理关爱服务新模式和长效机制。
下一步,围绕当前职工群体较为突出的心理社会适应问题,全省工会将继续全面实施“心灵护航·娘家人与您同在”职工心理关爱行动,对疫后不同时期职工心理状态进行动态监测,有的放矢地做好心理关爱工作,为打好疫后重振的经济发展战、社会稳定战、民生保卫战凝聚正能量。