劳动午报讯（记者 张晶）5天线上学习，9门实用课程，近200名工会干部和职工参加，7月27日至31日，北京市职工服务中心举办的2020年职工心理危机识别与干预网络培训班，可谓是知识在线、人气在线、效果在线。

　　在坚持做好疫情防控的同时，为了积极推进职工服务，今年2月起，北京市职工服务中心便着手策划，优化培训方法，最后决定通过直播平台，开展学员上课地点不受限制的在线直播培训。除了此次职工心理危机识别与干预培训外，今年还将陆续推出心理咨询师基础培训、首都职工婚姻家庭指导员培训、北京传统手工专项技能培训、行政办公专项技能培训等。

　　记者了解到，为提升广大工会干部及职工心灵驿站管理员人文关怀和心理疏导工作的能力，北京市职工服务中心已连续五年面向工会会员举办公益型心理危机识别与干预技能培训班。今年7月14日，“职工心理危机识别与干预培训班”的通知发出后，立即获得了广大工会干部和职工心理关爱工作者的热烈响应，不到一天的时间，培训名额就已爆满。

　　此次培训包括《职工常见心理问题》《危机干预技术：访谈、稳定化技术、认知调整》《心理热线接听流程》等多门精品课程，每堂课后，还会提供充足时间让老师和学员进行互动问答，老师一对一解答学员提出的各种实际问题。

　　市职工服务中心相关负责人表示，今年他们继续对培训内容进行优化升级，将培训重心放在了危机预防、干预技术以及热线接听上。通过培训，旨在全面提高工会干部识别和干预职工心理危机的能力和水平，帮助职工在工作、生活中能够切实应对和处理心理危机事件。

　　“以前总觉得心理危机离我们很远，对此并没有足够重视，通过这几天的培训，我认识到防患于未然的重要性，同时，也学会了很多识别、干预心理危机的技巧，对我今后的工作、生活都有很大帮助。”培训后，一名学员留言说道。据悉，本次直播培训学员的总体满意度达到99%以上，学员们纷纷表示，此次培训让他们收获颇丰、受益匪浅。