1982年12月她走进了甘南州地毯厂工作，后因工作需要，她又被调入甘南州中级人民法院成为一名法官，1991年9月她被调到兰州市七里河区晏家坪街道办事处工作，从此开始了街道群众工作之旅。13年的街道工作，使她和群众融在了一起，成为群众的贴心人，也实现了从一名法官到群众工作的美丽转身。

    “我刚调来从事街道工作的时候，也有很多不适应。做群众工作，最主要的是要放下架子，拉近和群众距离，尤其是要多想想群众。”这是她深切的感受。

    2004年，陈冬梅到兰州市七里河区西湖街道担任了党工委副书记、纪委书记。当时的西湖街道工作正面临着许多工作难题，许多工作也亟待创新和突破。时任街道党工委书记王力山等街道一班人以开展保持共产党员先进行教育活动为契机，正酝酿街道工作如何更加贴近群众、服务群众的问题，陈冬梅提出了发动街道和社区干部开展“进百家门、知百家情、解百家难”的“大”走访活动，随之又改进并开设了街道政务服务大厅，在街道辖区的居民楼院安装了民情信箱，组织辖区的党代表、人大代表、政协委员建立民情联络站，以社区居民楼院为基本单位组建民情信息员，在街道建立民情接待日、民情恳谈会制度，广泛听取群众的心声与诉求，以政府服务大厅为平台，建立了流水生产线式的“一站式”办事服务机制，经过两年多的努力与探索，作为街道、社区党工共建的相对管理完善、结构严谨、方法科学、责任分明的系统工作体系“民情流水线”建成了，并成为全国党工共建的一个品牌。

    在西湖街道一座只有3层高的办公小楼的门厅上方闪烁着5个金色的、并且是近几十年来在许多机关单位几乎见不到的大字“为人民服务”，它体现着一种亲和力，更体现着西湖街道党员干部热情服务群众的理念。