职工之家里的“暖心大姐”

    “别看徐玉琴为职工维权风风火火、铁面无私，但她却是个细心体贴的人。为职工办事，她从来都是跑断了腿，磨破了嘴。”谈及对徐玉琴的印象，五爱服装城工会主席刘小玲这样说。

    五爱市场的“职工之家”是个让员工感受到阵阵温暖的温馨驿站。在这里不仅可以看书读报、娱乐休闲，也可以倾诉困难、寻求帮助。在五爱市场寸土寸金的地方，能有300平的“职工之家”可不是件容易事。这是徐玉琴据理力争多次与公司行政方沟通协商的结果。员工休闲之余，总能想起徐玉琴为大伙儿尽心竭力办的实事儿。

    “五爱市场的员工来自四面八方，他们也存在各种各样的困难。”徐玉琴介绍。如今在五爱市场，根据经营主体和经营区域，成立了9个基层工会帮扶点，形成区帮扶中心、联合会帮扶站、基层工会帮扶点、企业和个人帮扶的“四帮一体”网络化帮扶体系。市场里无论是售货员还是扛包拉脚的工人中有不少困难职工。2011年，经过徐玉琴仔细了解情况，12人成为了市场里首批被资助的人。

    为了能够“问需职工”，解决员工生活最迫切的难题，徐玉琴穿档口走市场，了解到不少困难职工因为家属患病而致贫，还有不少外地员工子女上学成了难题。她一边帮忙联系医院，一边帮助联系幼儿园、小学等教育机构，心里只有一个念头，就是能解决这些员工的困难，让他们能够安心工作。

    她对员工的片片真情也感动了不少企事业单位。沈阳奉天中医院承诺对五爱市场在档困难职工来院看病可享受医药费减免50%的优惠。

    搬运工马占远的儿子身患尿毒症，每月2000余元的收入让他为儿子的医疗费犯了愁。当拿到医疗优惠卡后，他的眼角不禁泛起泪花，“我儿子的病多亏了徐大姐，她帮助联系工会和区慈善总会先后给我捐款1.1万元，每到换季她还总送来衣物和米面等生活必需品。”

    老家是辽阳的售货员赵琦说起徐玉琴对她家的帮助更是激动不已。原来，赵琦的母亲有个30多年的老毛病，肚子不时感到疼痛，因为家庭生活拮据，一直没有做检查治疗。2012年，赵琦母亲感到疼痛难忍，送到医院后被诊断为子宫肌瘤。徐玉琴了解情况后，立刻联系医院为赵琦母亲进行手术治疗。在徐玉琴的联系下，医院方面也将万元的手术费减为2000元。不仅如此，徐玉琴还为赵琦的儿子办理了阳光幼儿园的入园手续，享受了30%入园优惠的政策。

    为了职工，徐玉琴总有办不完的事。她的儿子对记者说：“家里的事她从来没有这样上心过。起初我对母亲从街道退休后还要去竞聘职业工会干部并不理解。现在我明白了，其实母亲内心一直有着一种工会情结，一种工会工作的热情与执著。这份情是26年工会工作日积月累凝结而成。”

    徐玉琴为职工办事的脚步从未停歇。“不能辜负职工叫你一声‘主席’，所以职工的事更是拖不得！”徐玉琴的话掷地有声地印证着身为职工“娘家人”而肩负的责任。    （为保护采访对象，文中除徐玉琴外均为化名）

    （本报记者 于璇）