工会要为职工服务

　　职工服务中心（站、点）是工会服务职工的基础和载体。据了解，惠安全县已建成9个服务中心（站、点），场所总面积达到1800多平方米。

　　“今年我们还将在崇武镇建设一个职工服务站，就能基本实现全覆盖，形成‘十分钟’职工服务圈。”谈起职工服务站建设，张锦山言语中透着兴奋，“工会就是要为职工服务，要真正发挥作用。”

　　职工服务站建起来后，如何让其真正发挥作用？张锦山又动起脑筋——明确职工服务中心(站)主要工作职责，即困难救助、法律援助、就业帮助、医疗互助、信访接待、工会组建；从企业、基层工会返聘一些身体好、经验丰富的工会退休人员，充实到各职工服务中心（站），并公开招聘工会工作者，解决了有人办事的问题。仅用了3年时间，惠安县各职工服务中心（站、点）就受理职工信访127件（批），追回欠薪24万多元。

　　6次协商，为职工解难

　　随着新时期劳动关系日趋复杂，呈现多样化的特点，张锦山在工作中没少碰到帮助职工维权、为职工排忧解难的事情。

　　2013年10月4日，河南籍农民工诸葛新安找到职工服务中心寻求帮助。诸葛新安和几个老乡在惠安一个建设工地打工，所在公司是北京一家建设公司的土建队。

　　2013年8月，诸葛新安提着一桶泥浆上二层脚手架时，一脚踩空从脚手架上滑落，跌在砖堆上昏迷不醒。经过医院抢救，他被确诊胸部5根肋骨骨折。经过一个多月的治疗，身体逐渐恢复。治疗费用花去5万多元。虽然多次找公司寻求工伤赔偿，却迟迟得不到答复。

　　了解到诸葛新安的情况后，职工服务中心的工作人员立即向县总工会领导汇报。经过工会与企业反复沟通，该公司土建队答应派人到县总工会当面协商理赔事宜。

　　在县总工会主持下，双方经过6次协商，公司终于同意向诸葛新安支付4.2万元工伤赔偿，加上之前垫付的治疗费用8000元，共计理赔5万元。

　　两天后，诸葛新安把一面“为农民工排忧解难”的锦旗送到职工服务中心，称赞“工会是职工合法权益的守护者。”（中工网通讯员 傅乔成 李亮 中工网记者 张锐）