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图为泰州美丽华大酒店工会主席吉怀林(右)向全总集体合同部部长张建国介绍职工宿舍情况
【人物档案】吉怀林, 1945年12月出生。现任泰州市美丽华大酒店党支部书记、工会主席。2008年8月起任工会主席,曾获海陵区十佳基层工会主席、泰州市十佳优秀非公企业党务工作者、江苏省优秀工资集体协商指导员等荣誉称号。
泰州美丽华大酒店是一家四星级宾馆,300多名员工分别来自全国10个省市,大多为80后、90后,员工们时常挂在嘴边的“吉爹”—— 酒店工会主席吉怀林就是他们共同的“亲人”。
“五湖四海一家亲,关怀员工、爱护员工、体贴员工,让企业成为充满爱心的家园”是吉怀林坚守的工作理念。在他的争取下,酒店成立职工生活服务管理小组,把职工之家设在一幢独立的五层生活楼内,食堂、浴间、宿舍、俱乐部、职工书屋和员工网吧一应俱全。在这里员工可以借阅书报杂志、上网学习,俱乐部还开展乒乓球、康乐球、棋牌游艺等活动并经常组织灯谜、趣味游戏,还举办各种讲座、培训等活动。
在吉怀林的推动下,酒店建立了重大节日走访慰问困难职工制度、员工突发变故实施救助制度、生病住院员工探视慰问制度、员工定期体检制度、员工矛盾纠纷调解制度、员工生日祝贺制度、员工伙食管理制度、员工宿舍服务检查制度等一系列制度。2011年,他推动酒店设立 “爱心基金”,把每个月的19日定为美丽华爱心日,采取行政支持一点、职工自愿捐助和从当月连续店龄奖中按一定比例缴纳等方法筹集资金,基金建立两年来已筹得善款10余万。2011年安徽籍职工何松青突发肠穿孔急需手术,基金随即帮扶人民币1万;2012年职工郑小龙家庭突发火灾损失严重,很快得到基金救助;2013年客房部女职工潘才红例行体检发现病灶,手术后也得到了基金6000元的补助。近年来,酒店工会对103名生病或家庭困难的职工慰问补助达4万元。
工作中,吉怀林不断创新工资集体协商制度,多年的坚持,不仅让职工的工资年年见涨,还使企业工资协商大步迈入了提质增效的新常态。中央八项规定公布后,餐饮服务业成了反腐倡廉、杜绝浪费的前沿阵地,如何保增长保效益成了酒店工资集体协商的主要话题。吉怀林组织展开“与企业共甘苦方显忠诚,工资集体协商我提建议”大讨论,发动员工献计献策,很快形成共识,员工的合理化建议一一得到落实。仅工程部祁德平一项关于改善供气流程的方案实施,每个月就可为酒店增加上万元的效益。
吉怀林常说:“帮扶服务要从每件小事做起,情暖员工、关爱员工要让员工看得见、摸得着,得实惠。”实践中,他还摸索出了一套“做好三个子、六个不放过”的工作法则。“做好三个子”即:记住好日子。每个员工的生日和每个节假日都会组织不同形式的活动,让员工感受到家的温暖;丰富餐桌子。免费供应的三餐实行无限量供应,定期制定更换一周菜谱;管好小屋子。员工宿舍统一安装了空调、数字电视和无线网络,配置了统一的被褥、衣橱和办公桌椅等。关爱体贴员工的“六个不放过”是:员工生病探望不放过;员工的思想情绪及时化解不放过;安排接待好来店探望员工的亲属不放过;关心员工的恋爱、婚育不放过;员工的业余生活安排不放过;了解员工家庭的重大事情不放过,让员工真正感受到工会就在身边。
当记者谈及基层工会主席“左右为难”的尴尬时,吉怀林却说,工会不是走钢丝,也不是走平衡木,而是企业和职工之间的一座桥梁和纽带。只要把职工和企业作为一个共同体,真心为企业服务、为职工服务,就一定可以做到变“左右为难”为“左右逢源”,工会工作在企业、在职工中间也一定能如鱼得水。2010年,美丽华大酒店工会荣获省模范职工之家称号。(记者 徐军霞 通讯员 姚小兵)