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“事儿事儿”的好人“老张头”(图)
//www.workercn.cn2013-11-17来源: 中工网-《辽宁职工报》
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    说到“好人”这个词儿,人们往往会想到乐于助人、见义勇为等轰轰烈烈的大事儿。但是,辽宁城际客运有限公司司机张书信所做的真心对待乘客、诚心对待同事的小事儿,也为他赢得了一个美名———“事儿事儿”的好人。

    49岁的张书信,2007年公司成立时,便来到了雷锋号,作为“元老”级的老驾驶员,他是新人“真真儿”的榜样。

    平常小事中的感动

    11月14日,早晨7点,记者在沈阳站见到了张书信,还没等记者走近,就听到:“张师傅,等您车等好久了,总算来了。”“实在是不好意思啊!今天从抚顺过来有点堵。”原来,张书信现在都有“铁杆粉丝”了,每天早上,都会有几位忠实乘客专门等他的车。沈阳的邹女士告诉记者:“我在抚顺上班,每天早上都坐雷锋号,专等张师傅的车,他不仅服务态度好,开车稳当,还免费给晕车的乘客准备水果糖,坐他的车特别放心。”

    从沈阳到抚顺,一个半小时的车程,每到一站,都会听到张师傅的提醒“下车注意安全,别落东西了。”在辽宁城际客运有限公司,每位雷锋号驾驶员捡到乘客遗留的物品时,公司都会按照物品价格给予现金奖励,而张书信在这个好事儿上面总是“吃亏”。他说:“我认为这是好事儿,说明在我的车上,乘客很少落下东西。其实我的要求不高,就是能看到每位乘客在下车对我笑一笑,我就会觉得我的工作特别有意义。”

    知心大哥“老张头”

    家住沈阳市沈北新区的张书信,常年“扎根”在单位宿舍里,他说:“家离得远,只能在想家人的时候,抽空回家吃个饭,然后就回来,我爱人也知道工作在外不容易,特别理解我。”张书信告诉记者,上一次回家住,还是几个月前,他胃特别痛,去医院检查,怀疑患上胃癌,就在等结果的同时,担惊受怕地在家住了几天,好在只是胃增生。那几天,同宿舍的同事却犯了愁。驾驶员周丹说:“只要老张在宿舍,晚饭就有着落,买菜、做饭,他一人全包,我们这些外地的驾驶员,全靠他才能吃上热乎饭菜。”

    作为老驾驶员的张书信,被新人戏称为“事儿事儿”的“老张头”,因为他总能发现谁有心事、谁不开心。雷锋号的发车会因为客流量打乱原来的排班,本来没有夜班的驾驶员也会突然被告知马上发车,这样一来,很多新人就会抱怨。每当这时,张书信就会“偶然”找到这个驾驶员,像跟朋友聊天一样,慢慢帮新员工把心结解开。久而久之,这种“偶然”变成了“必然”,新员工也都发现了这个规律,并戏称:“有什么事儿想不开找‘老张头’啊。”

    “好人”情结是会传染的,现在张书信所在的雷锋号一车队,已经成为了乘客竖大拇指最多的车队。

    文/摄本报记者 索赫男

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