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尽职尽责的“老黄牛”

2018-01-18 14:05:41

  “吴师傅,我家楼板漏水了,麻烦您过来看看。 ”1月15日中午,黄山市徽州区丰乐社区玫瑰花城小区的住户方丽,拨通了物业水电工吴瑞庭的电话。“别着急,我马上过来! ”吴师傅接过电话后,迅速带上工具赶到她家,经过一番仔细查看,找到了“病根”。他加固好水管接头处松动的盖子,渗水问题迎刃而解。

  今年64岁的吴瑞庭曾在歙县水利局担任技术员,有一手水电维修的本领。 2008年3月,退休后的他搬到丰乐社区的女儿家居住。闲不住又热心肠的老吴,很快有了大显身手的机会。邻居们遇到电器故障、水管漏水等问题,都请他帮忙。老吴也主动伸出援手,而且“手到病除”。小区物业公司提出聘请他做水电工,吴瑞庭欣然应允。

  老吴这一干就是10年。 10年来,只要业主来个电话、发条信息,他从来都是随叫随到、风雨无阻。 “去年除夕晚上,小区一期1幢的水管突然炸裂,污水四溢、气味刺鼻,大家都手忙脚乱。老吴得知后,顾不上和家人团聚,马上和工人一起,挖出破裂的水管,换上新水管,让我们过上了一个舒心、快乐的除夕夜。 ”谈及吴瑞庭,街坊邻里都赞不绝口。住户方宁晖告诉记者,老吴还是一位“和事佬”,遇见邻里闹矛盾,他常常出面调解,几句话讲下来就能让双方握手言和。

  对待本职工作,吴瑞庭十分尽职尽责,经常行走在楼宇间仔细观察、思考,直到对小区的电线接线口、下水道、窨井、管道等都了如指掌。稍有空闲,他就会翻看一些工具书补缺补差,以便更好地为大家服务。翻开吴瑞庭的工作笔记,记者发现他平均每天要去5户业主家维修,最多的一天处理过14户人家的难题,一年维修次数多达1600余次。“老吴不仅管理一个小区的水电维修业务,其他小区出了问题他也去处理,真是一个尽职尽责的老黄牛啊! ”玫瑰花城物业负责人程建国告诉记者。

  面对大家的赞誉,吴瑞庭笑着说:“我早就退休了,不图什么回报。只要走在社区里,大家见面的时候亲切地喊我一声‘老吴’,所有的苦和累我感觉都值了! ”

  本报记者 殷骁本报通讯员 汪阳

来源:安徽日报
编辑:尹文卓

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