“请组织将我的一点心意捐于武汉，作为一名老党员，我也想出一份力量。”近日，新疆库尔勒铁路公安处工会干部接待了一位“老同志”，退休干部刘绍春，他专程回到老单位将300元钱交到工会干部手中，郑重地说。接过捐款，工会干部却被他胳膊上“防疫志愿者”的红袖标吸引，询问之下才得知，刘绍春已在自己所居住的小区担任志愿者近一个月。

　　2月11日，家住库尔勒市金鹭水景小区的刘绍春在小区居民微信群里看到要招募防疫工作志愿者的倡议书。但倡议书中对志愿者的年龄有了明确要求：18岁至45岁。

　　自己已经68岁，远远超出了招募范围，但刘绍春还是想“试一试”。第二天一大早，刘绍春便找到了社区领导：“虽然我的年龄已经超限，但我是一名退休的人民警察、老党员，现在国家有难，我不能袖手旁观……”简单朴素的话语打动了社区工作人员，随即将一枚鲜红的志愿者袖标发给了刘绍春。

　　从此以后，刘绍春的身影每天都会在社区的防疫队伍中出现。志愿者的职责是将米、面、油、蔬菜等生活必需品送到居民单元楼门口，但遇到老、弱、病、残、孕等确实出行不便的居民，刘绍春会送到其家中。为此，刘绍春每日的行走步数都不低于10000步。社区工作人员经常劝他：“刘叔，您年纪也不小了，自己也要多注意身体啊。”刘绍春总是笑着说：“我党龄才34岁，还年轻呢！”

　　小区实行封闭式管理以来，总有个别居民不听社区工作人员的劝阻想要下楼“遛弯”，给社区管理工作带来了很大的困扰。退休前曾担任过库尔勒铁路公安处处长的刘绍春，将自己多年积累的工作经验与群众工作相结合，用细心和耐心将“不听话”的居民劝返回家，社区工作人员佩服地竖起大拇指：“刘叔，您可真有办法。”

　　小区里有位让工作人员十分“头疼”的李阿姨，因患有轻度阿尔茨海默症，但又要每日下楼捡拾垃圾，且不戴口罩，对社区工作人员的劝阻充耳不闻，拒不回家。刘绍春得知后，通过讲故事的方式进行劝阻，成功将李阿姨送回了家中，但李阿姨过几小时或者次日还是会出门捡拾垃圾，刘绍春见后又将其送回家中。一日一次或数次，社区工作人员都笑称刘绍春为“李阿姨专管员”，但刘绍春却说：“只要群众平安健康，多跑几次不碍事。”

　　小区一住户找到社区工作人员反映称，楼上住户在家里吹奏乐器，声音太大影响了自己孩子上“网课”。而楼上住户则表示在自己家利用乐器打发休闲时光是个人自由，并不理会楼下住户的投诉，两户人家由此结怨。刘绍春了解到情况后，前往现场，根据自己担任警察时化解群众矛盾纠纷的经验，成功化解了两家的矛盾。“这些矛盾冲突如不及时制止，就有可能矛盾升级，甚至构成违法犯罪。如果能及时劝导，就会化干戈为玉帛。”刘绍春和社区工作人员交流心得体会。

　　为了让防疫知识有效传达到每一户，刘绍春想起了铁路公安乘警的“小喇叭”，为此，他向社区申请了一个“小喇叭”，每日巡查时将防疫知识通过喇叭传达给住户。他尽量咬字清晰、放慢语速。尤其是遇到年纪大、听力差且又想外出的居民，一句话可能要重复很多遍，直到对方听清楚、听劝阻为止。因为他知道，面对如此蔓延的疫情，遗漏任何一个死角，都有可能让前期的努力功亏一篑。

　　在一次为小区居民送生活物资时，刘绍春发现家里有个小女孩在大哭。询问之下得知，这户人家平时都是奶奶带着孙女在家，孙女的父母都在单位上班，她上网课需要打印资料，但家里的打印机不知道出现了什么问题不工作，而奶奶又不会操作打印机，这让小孙女着急的哭了起来。刘绍春笑着安慰起小女孩：“不要着急，爷爷可以帮你解决问题。”原来，只是打印机卡纸了，刘绍春很快将问题解决了。临走时刘绍春告诉小女孩：“以后再遇到问题就给刘爷爷打电话。”

　　除了做好群众工作外，刘绍春还充分利用自己多年的政工工作经验，根据疫情工作需要，起草了《志愿者岗位职责》、《网格化执勤工作要求》，并对小区网格化管理提出了可行性意见和建议，拿到这些材料的社区领导握着刘绍春的手，激动地说：“您就是我们的编外书记啊”。为了表达对刘绍春的感谢，社区工作人员将一张印有“优秀志愿者”的荣誉证书递到了刘绍春手中，刘绍春却笑着说：“应该将荣誉留给年轻人。”

　　在近一个月的疫情防控工作中，这位“编外书记”和社区工作人员结下了深厚的友谊，每当社区工作人员在网格化管理中遇到棘手问题，都会征求“刘书记”的意见，而“刘书记”也会凭借自己多年的工作经验，给出指导意见。“不管年纪多大，不论在职还是退休，只要国家有需要，我就要上。”